吹田市江ノ木町
江坂の個室ヘアーサロンは
Luxury salon WHITE だけ
いつもご覧頂きありがとうございます
更新王スヤマ更新します
今日は久しぶりの雨ですね・・・・・
でもちょっと涼しくなっていいかな
今日は先日読んだ本の話なのですが、
誰でも知ってるホテル、
リッツカールトンで働かれてた方の本です
講習等でもよくあるので、サービス業の方ならご存知の方が多いと思いますが、
代表的な物にクレドという物があるんですよね
そのクレドというのを皆が持っていて、
会社の方針だったり、理念だったり、行動する事というのが、
全て書いてあります
人間それぞれ考えてる事や、なにか物事が起きた時に判断して
行動をする事が違うと思います
ただリッツカールトンではその理念に沿って行動するので、
誰が行っても素晴らしいホテルと言われるようになったんですね
僕たち美容室にも大体理念という物があります
それをもっと高いレベルで共有して、沢山のお客様に満足して
頂けるように毎日精進します
すやまん