今日は この頃 よくブログに登場する
お客様の
退院して 1ヶ月になり みんな集まりましょ!
って事で お客様宅に みんな集合〜🤗
お宅に入る直前
ほかの事業所の方に
こないだ見たよ〜
どこの人だっけ… と思ったら
ここのお客様で
それぞれサービスに
入ってる人だったのねぇ〜🤗
実は まきちゃんも 見たことあるんですよぉ〜🤗
と話したんだけど…
実は…
お互い 似た人を 見てたみたい…🤗
思わず 大笑い!
でもね…
嬉しいことに 今度 絶対そうだ! って思ったら
👋🥳👋
手を振るからね
って 声かけてもらいました。
嬉しいな😃
お客様の話の時
今までは 怖い人 だったけど
繊細なところを持ってる人 って
一緒に入るヘルパーさんと 話していました🤗
って 伝えたら その場にいた人たちが
にこにこ🤗
まきちゃんの話から もっともっと
いい話に持って行ってくれました😍
あー 良かった
このお客様に 多分… 鍛えられてると思うけど…
オムツ交換
ほかのお客様のサービスに入ったとき
お客様は ポロリ…
他のヘルパーさんに
ベッドを平らにされると 辛いから
頭を少し上げてオムツ交換をしてほしい…
と 言ってもやってくれない😤
吠えてた…
一緒に サービスに入らないと わからない
細かいところだけど…
お客様の氣持ちに寄り添った サービスって
大切だね!
全て…
お客様の氣持ちに寄り添ったサービスとは…
を教えてくれたのは
あの 怖いお客様が教えてくれたことです
いろんな氣づきを くれるんだなぁ〜
いのちと氣づきのコーチ
まきちゃんコーチでした🤗
今夜は 寒いね
今年初の 寒くて 足首が痛くなって
体が冷えてることを 教えてくれました。
今回作った 甘酒 薄いのかなぁ〜
でもね 身体さん 温まり
酒粕入れた お風呂で さらに 温まりました
♨️