おことば。おことば。契約に至らなかったり、お友達を紹介いただけなかったりするのは、満足度が下がっているから。お客様のせいじゃない。私たちが満足度をあげる努力をする。初心や感動がうすれてしまっているから、もう一度感動していただく！って内容のことを、苦手な上司が発言していて、めーっちゃ感動した！ほんとそれだ！と目からうろこ的な。尊敬した。感動させる、をポリシーに動こう。やっぱりどーしたって苦手だけど←、尊敬！
