おことば。

おことば。

契約に至らなかったり、お友達を紹介いただけなかったりするのは、
満足度が下がっているから。
お客様のせいじゃない。
私たちが満足度をあげる努力をする。
初心や感動がうすれてしまっているから、
もう一度感動していただく！


って内容のことを、苦手な上司が発言していて、

めーっちゃ感動した！
ほんとそれだ！と目からうろこ的な。
尊敬した。
感動させる、をポリシーに動こう。


やっぱりどーしたって苦手だけど←、
尊敬！