毎日ブログ９９日目
こんにちは
あなたの言葉にできない真のニーズを引き出し
プロの技術で具現化！
リフォームの力で毎日の幸せを提供する
「幸せリフォームプロデューサー」
米山直輝です
昨日のブログでお話した
星野さんのリフォーム訴訟問題
記事をみて感じた事を
書いてみたいと思います。
星野氏が兵庫県芦屋市にある
土地900平方メートル、
地上2階地下1階の中古の豪邸
というのは広すぎて
イメージが沸かないですが
購入したのは2年前。
そして工事終了期日を過ぎても
終わらないとの事。
住みながらのリフォームか
仮住まいなどで完工を
待っていたのでしょうから
工期の大幅な遅れは施主から
見たら大問題ですね
リフォームは解体すると
予期せぬ出来事も
おこりうるので
それを踏まえた工程表だったんでしょうか？
そして内部がイレギュラーな状態
だった時に報告をしっかり行って
いれば施主側の理解も得られたのかな？
とも思います。
業者側の都合で延期
していたら業者選定ミスとしか
言いようがないですが・・・
仕上がりについても、
床が傾いているなど
納得のいくものではなかった
というのが
特に気になったのですが
施工側からみると
傾いていなかった床を
傾ける方が難しいので
最初から傾いていたが
それを
説明していなかったのかな？
と思ってしまいます。
傾いている床を
修正するのは意外と難しんです
床の傾きは解体して下地から
レベルを調整すれば治るのですが
下の写真のように
北面に出入り口があり
南にも続き間があるのに
床を平らにすると
どちらかに段差が出てしまいます。
この規模の工事を請け負う
業者が適当な工事をするとは
思えないので
現状維持でのリフォームを
したんじゃないかな？
と想像してしまいます。
やはりここも
事前の打ち合わせが問題点です。
そして
業者との契約を解除し、
別の業者の手で完成させたのだが、
これに元の業者が反発
星野氏は、工期の遅滞と
杜撰（ずさん）な
工事を理由とする
損害賠償約2200万円。
一方の業者側は、
約1億1700万円の
未払金を求め訴えている。
この額は当初契約した請負代金の
約3倍にも及ぶ追加工事代金みたいです。
星野さんが監督時代の
鬼の形相が浮かんできますね・・
でもこれ冷静にみると
こんな自体に陥る事は
ほぼ考えられないんですけどね
業者としては通常
着手金・中間金・完工金と
請負金額を分けてもらいます。
つまり
今から工事する分をある程度
事前にもらうわけです。
なのに未払い金約1億1700万円って
意味不明です。
しかも追加工事が請負金額の
３倍！？
これはどんなやり取りがあったにせよ
異常事態ですよ！！
これを見たら
業者選びはもっと
慎重にしないといけないな
と思われてしまいます。
実は当社では
問題が起こらない為に
ある事をしてくれない時は
打ち合わせすら
お断りする方がいます。
それは
リフォームに関係する方が
打ち合わせに参加してくれない時
です。
リフォームは新築よりも
打ち合わせが重要。
そこで現状確認や工法を共有し
出来ること、出来ないことの確認
追加工事が出た時の確認はもちろん
お互いの考え方や人間性も理解した上で
工事するから
トラブルにならないのです。
星野さん！！
最初から打ち合わせに参加しましたか？
誰かに任せていなかったですか？
途中経過も分からず口出しすると
トラブルになりますよ！！
選手育成も同じですよね？
仮に
悪質な業者だったとしても
星野さんほどの人生経験があれば
何回か話せばわかったのでは
と思います。
リフォームでトラブルに
ならないためには
膝を突き合わせての
打ち合わせが
肝心なんです！！
米山 直輝
住まいのリフォーム ウイル
〒239-0813
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