昨日のゴルフの後に友人(同級生)とゴルフ場レストランで仕事の話
業界は違えども、その話にはいつも感心させられます
2人で話をしているところに、洗い屋N君と水道屋M君が入ってきました
それぞれに会社経営の悩みを色々聞きました
その話が一通り終わった後に
友人 : 「それでは質問です」
「仕事と作業の違いはなんですか?」
洗い屋&水道屋 : 「・・・・・・・?」
友人 : 「例えば、店舗の在庫数量を数えます。これは仕事ですか、作業ですか?」
洗い屋 : 「作業!」 水道屋 : 「仕事!」
友人 : 「なんで?」
洗い屋&水道屋 : 「・・・・・・・?」
友人 : 「両方とも正解です!」
洗い屋&水道屋 : 「??????」
友人 : 「何も考えずに在庫を数えるのは作業」
「お客様の来店をいつも気にしながら在庫を数えるのは仕事」
「だから、従業員には作業はするな。仕事をしろ!と言ってます」
「それが、作業になっていたら怒ります」
洗い屋&水道屋 : 「それの、どこ見たらわかるんですか?」
友人 : 「立ち位置です。お客さんが気になるのだったら必然的に入口向くやろ」
「作業やったら、入口に背を向けるやろ。それで分かる」
案外単純な話ですが、改めて聞かれると明確に回答できない
実は、分かっているようで分かっていない
でも、その友人
セミナーしても、一切私達には報酬を要求しない
神様のようなやつですが・・・
見返りとして
友人 : 「その代り、女 紹介してくれ!!!」
鬼のような奴でもあるのですwww