小規模Web制作会社が行うべきWin-Winな関係作りとは？

数名といったの少人数のチームで構成された小規模なWeb制作会社にとって、制作にかかるコストは時に命取り。クライアントとの関係性も重要ですが、無理な要望に応えてばかりではかえって赤字にもなりえます。

そこで意識すべきことは、クライアントとWeb制作会社の「Win-Win」という関係性です。

「Win-Win」な関係に持ってこれる提案力

いいサイトを作ろうと思う気持ちは全クリエイター共通の思い。時には料金以上のサービスをしてしまう事も。しかし、会社として利益を追求するWeb制作にとって行き過ぎた無料サービスは、自分で自分の首を締めている事だという認識が必要。

クライアントの要望に対して柔軟に対応するたびに自社のコストを大きくしている。良かれと思っている事が、実は大きな損失となっている事も。

titleタグ・metaタグなどの内部対策、独自ドメインを利用したメールアドレスの発行・設定、文章の考案やリライト、無料画像素材集めなど。このようなちょっとしたイレギュラー対応が、後の制作コストを知らずとして大きくしているのです。

「使い勝手のいいWeb制作会社」になってはいけない

クライアントにとっては、「使い勝手のいいWeb制作会社」として見積り以上のサービスが受けられるので「Win」になる。

一方で制作側は修正や膨らむ要望の対応によりWebディレクター、Webデザイナーの時間が奪われていく。それどころか、一度のイレギュラー対応が、次も、また次もと新たな要望に繋がっていきます。

サイトのクオリティはどんどん良くなるのですが、その分、制作コストどんどん膨らんでいきます。

必ずクライアントとWeb制作会社の両者が「Win」の状態にならなければいけない。時には想定外の要望はキッパリ断る勇気も大事。そして、提案時に契約内容、作業範囲、対応頻度など固めることが大前提にあります。

時には篩い（ふるい）にかける事も

見積りを出して、いざ制作となった後に、見積り外の対応を渋った結果「じゃ他に当たるからいいよ」と言うクライアントは滅多にいません。

逆にそういったクライアントは、後に厄介な要求を依頼してくる確率が非常に高いので、一種の判断材料としてルールの制定が必要です。

むしろ、Webという専門的でかつゼロから商品を作り出す難しい商材は、クライアントに「○○さんにサイトを作って貰いたい！」と言わせてから仕事が始まると考えてもいいでしょう。

Webはそのくらいシビアな商売で、「お客様は神様です」というフレーズを持ち出すことは絶対に避けなければなりません。臨機応変のイレギュラー対応はそれ相応の価値がある立派なサービス。追加料金を頂く位の姿勢で対応しましょう。

そもそも「Win-Win」とは？

依頼に対しての対等な報酬を受け取っただけでは決して「Win」の状態ではありません。相応の報酬以上に何かしらの利益を産まなければ「Win」の状態になったとは言えません。

クライアントの素材提供による制作コスト削減が見込める。今回の契約により今後の新規提案につながる案件。月額課金制で長期的なストックが得られる。

もちろんですが、自分達だけが「Win」では理想的な契約とは言えません。クライアントにも「得をした」と感じてもらわなければなりません。

しかし、Web制作にとってそこが1番難しいポイントでもあります。イレギュラー対応をやり過ぎては制作コストが増える。Webの専門的な知識がないクライアントに「W3C推奨のコーディング規約に沿ったHTMLマークアップを行った」では、ポカーン状態で何を言ってるのかサッパリ。

クライアントに付加価値を実感してらう

もっと分かりやすく、視覚的に実感できるサービスを提供することが求められます。もっと言ってしまえば、我々Webクリエイターにとって当たり前の事でも、クライアントにとっては嬉しいサービスになる場合があります。

例えばトップページのメインビジュアル。「御社の社風と企業理念を参考にして特注デザインで作りました！」と、分かりやすくデザインの説明をするだけでも、クライアントはそこに付加価値を感じてくれます。

「そんなの詐欺じゃねーか」と思われる方もいるでしょう。ですが冷静に考えてみてください。たかが小さなバナー1つでも、Webデザイナーというプロの職人によって作られた1つの作品です。ランサーズやクラウドワークスと言ったクラウドソーシングでも、バナー1つ制作するのに数千円〜数万円の費用が必要です。

中には高画質な風景写真をリサイズしただけで、それをメインビジュアルにするだけのWeb制作会社もあります。（それが立派なデザインである場合もあります）

そんな中、わざわざ一枚画像のレイアウトを考えて、写真を切り抜き、明るさ補正・色調補正を施し、jQueryを使ったギミックで動きを付けたりもします。

トップページのメインビジュアルだけでも、これだけのWebデザイナーの労力がかかっているという事をクライアントに伝えるだけでも、その価値は何倍にも変わります。

このように、サイトの価値をコストをかけずに生みだすという行為も、理想的な「Win-Win」な関係を築くためには欠かせないスキルの1つなのだと言えるのではないでしょうか。

WordPress（ワードプレス）が爆発的便利になるおすすめプラグイン

WordPress（ワードプレス）でサイト・ブログを開発・運営する際におすすめなプラグンをご紹介します。日々の運用・更新が楽になったり、便利な機能の実装が容易できたりとどれも素晴らしいプラグインです。

Contact Form 7

WordPress（ワードプレス）でお問い合わせのようなコンタクトフォームを設置するならこのプラグイン一択です。わかりやすいUIで簡単にフォームが実装出来ます。

classも割り当てられますのでCSSでの装飾も可能。さらに送信者への自動返信メールの設定も出来るので、本格的なコーポレートサイトなどの要求も十分満たすでしょう。

Really Simple CAPTCHA

Contact Form 7の拡張プラグインで、送信前に画像認証の項目を設定できるようにします。

WordPress（ワードプレス）のコンタクトフォームにはスクリプトを使ったスパムメールがよく送られて、数万アクセス規模のサイトになるとそれは結構な頻度になります。

スパムメールを正規のお問い合わせメールをチェックするのは意外と手間ですので、根本的に防止するにはとても有効な拡張プラグインです。もちろん認証用の画像はランダムで切り替わります。

Crayon Syntax Highlighter

WEBクリエイターやプログラマーの方ならブログにソースコードを掲載しますよね。このプラグインは記事にソースコードを挿入する時に便利なプラグインです。

<pre>の記述を一括で行ってくれ「&lt;」と「&gt;」を「<pre>&lt;</pre>」と「<pre>&gt;</pre>」に自動変換もしてくれます。またオプションの設定もできて同業のWEBクリエイターやプログラマー思いの記事に仕上げてくれます。

Custom Field Template

WordPress（ワードプレス）のカスタムフィールドをさらにカスタムするプラグインです。ECサイトチックな事をしたい時や、アフィリエイトなどで商品情報を入力する時にとても便利なプラグインです。

ShowID for Post/Page/Category/Tag/Comment

固定ページや投稿記事の一覧にそれぞれのIDを表示させるプラグインです。リンクにオンマウスすればウィンドウの左下にドメインパスが表示されてそこでIDを確認することが出来るのですが、このプラグインを入れてすぐにIDが確認出来る方がスマートですよね。

Breadcrumb NavXT

その名の通りパンくず（ページナビ）を生成してくれるプラグインです。指定のコードを固定ページ、投稿記事の任意の場所に設置すればTOPページからの現ページのパンくず（ページナビ）を表示してくれます。

パンくず（ページナビ）はSEO対策にも非常に効果的なのでこのプラグインで設置することをおすすめします。

AddQuicktag

投稿記事でよく使用するタグなどをあらかじめ登録しておいて、エディタ上部のボタンからワンクリックで呼び出すことが出来る超便利なプラグイン。

WordPress（ワードプレス）のバージョンが3.8になってからテキストでの編集でしか使えなくなりましたがかなりおすすめです。

太字や赤文字などを<span>で登録することが可能なのはもちろん、アドセンスやアフィリエイトのコードも登録が可能です。更新効率が各段にアップするおすすめのプラグインです。

Category Order

投稿のカテゴリーを並び替えすることが出来るプラグインです。カテゴリーの並び替えにそこまで魅力を感じていない方も多いかと思いますが、このプラグインが本領を発揮する場面が「PS Auto Sitemap」プラグインです。

「PS Auto Sitemap」プラグインは自動でサイトマップを生成してくれるとても便利なプラグンですが、項目の並び順はカテゴリーの並び順に依存します。そこでアクセスの高いカテゴリーは上に上げたりと調整する時にこのプラグインが活躍します。

Exec-PHP

固定ページや投稿記事の中にPHPを記述すると、バックボーンのPHPと競合し高確率でWordPress（ワードプレス）本体がエラーになります。

でもテーマを編集する時同様にPHPの記述が必要なときにこのプラグインをインストールします。

個人のブログ程度なら必要ありませんが企業のWEBサイト開発だとこのプラグインは必須ですね。開発者の希望を叶えてくれる素晴らしいプラグインです。

Limit Login Attempts

WordPress（ワードプレス）の管理画面にログインする際に機能するプラグインです。ログイン失敗が許される回数、設定回数以上失敗したらロックする時間、ロックが解除される時間なども設定できます。

アクセスが数十万単位になるとハッキングしようとする輩が現れる恐れがあります。管理画面のログインページまでは簡単にたどり着けるのがWordPress（ワードプレス）の弱点です。

サイト規模によらず絶対にハッキングされない為にもこのプラグンは非常におすすめです。くれぐれも自分が弾かれないようにしましょう。

葬儀の際には故人の健康保険から補助金が出ます

死後にもらえるお金といえば生命保険が思いつく人が多いかと思いますが、誰しもが加入している健康保険からも葬儀手当といった補助金がもらえるということをご存知でしょうか？

今回は、意外と知られていない健康保険から出る葬儀の補助金についてご説明します。

国民健康保険からでる葬儀の補助金

国民健康保険、後期高齢者医療保険の被保険者であれば、役所の保険年金課で申請することで補助金が支給されます。

申請には「故人の健康保険証」「葬儀の領収書」「印鑑」「振込先口座番号」が必要なります。

支給される金額は、お住まいの地域によって異なりますが、「葬儀費」という名目で2～10万円程度が支給され指定した口座に振り込まれます。

被保険者資格喪失の提出と合わせて、補助金の申請を行うようにしましょう。

社会保険からでる葬儀の補助金

会社勤めであれば、健康保険組合といった社会保険に加入しているはずです。

もちろん、会社員が加入している社会保険からでも「埋葬料」「家族埋葬料」といった名目で、最大98万円の補助金が支給されます。

また、扶養家族が亡くなった場合でも一律10万円が支給され場合があります。

社会保険から出る葬儀の補助金申請は、勤め先の経理や総務に相談するといいでしょう。会社の方で社会保険事務所に申請してくれるはずです。

申請には「健康保険証」と「印鑑」が必要で、あとは会社のほうから、記入しなければいけない書類の案内があると思います。

申請しないともらえない補助金

これらの葬儀費用の補助金は、遺族が申請しない限り支給されません。

税金は強制徴収なのに、補助金は申請したら支給。納税通知は否が応にも届くのに、こういった補助金の通知は一切ありません。おかしな話ですよね。

ですが、これが我が国、日本の仕組みです。

ちなみに申請期限は、国民健康保険と社会保険ともに死後から2年以内となっています。

葬儀を終えた場合でも、まだ間に合うという方は必ず申請しておきましょう。