お客様が求めているもの。

最近、売上げが低迷しているので、どうにかせねば！

と思って、昨日、名古屋のいろんなお店を見てまわりました。

アンティークショップ、インテリアショップ、リサイクルショップ、

雑貨屋さんなど。

どのお店もその店のオリジナリティというか、独自の雰囲気があり、

みんなそれぞれいろんな工夫や努力をしてがんばってるんだなーって

思いながら、お店を見てまわりました。

どの店にもそのお店のお客様がいて、そのお店に何かを求めて

そこに行っている、当たり前のことですが、そんな当たり前のことが

最近、忘れていたのかなーって。

そして、リ・スタイルのお客様は何を求めてお店に足を運んで

くれているのか？．．．

それを考えた時に、ふっと視界が開けた気がしました。

独りよがりで自己満足ではないお客様が求める店作り。

なんか忘れていた気がします。