目は口ほどにものをいう。
”できるセールスマンの目線術”
お客を不審がらせるキョロキョロ視線、オドオド視線、ニヤニヤ視線、
ジロジロ視線、どれをとってもイメージダウンになりかねません。
まずセースルマンは信頼される目線を習得しなければなりません。
そこで日本の礼儀作法の源流、武家作法を取り入れたマナーを教える
「小笠原流」の信頼させる目線術の登場です。
その教えとは、「目線、乳線、肩線」と言われるもので、お客と対話するとき
相手の目、乳、肩を結んだ線に囲まれた部分を見るというものです。
基本的に、話す相手の顔を見ることは常識ですね。
ただ、相手の目をジーッと直視しすぎてもお互い息が詰まります。
印象を損なわないための視線の逃げ道を、「目線、乳線、肩線」の範囲に
作ったものが「小笠原流」です。
つまり、相手の目の高さ、乳の高さそして肩の幅で囲った四角形の中を見て
いれば、熱心にその人の話を聞いていることになり、視線がそれから外れて
しまってはいけない。ということです。
相手の話を聞いていて、目線がフラフラさまよっては最低ですよね。
【今日の万葉集】
いのち あ わ ゆゑ おも いのち へ
命あらば 逢ふこともあらむ 我が故に はだな思ひそ 命だに経ば
狭野弟上娘子
＜一首の意＞
命があったら 会うこともありましょう。わたしのことでそんなに思い悩まないで
ください。命さえ無事であったら
※狭野茅上娘子は天皇に仕える後宮の女嬬で、中臣宅守と夫婦になりましたが、
宅守は流罪となり越前へ行くことになりました。その時の別れを惜しんで多くの
歌を残しました。
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