12月になると気持ちのせいか
なんとなく追われる。
朝の道路は混むし、
人通りも多くなり足早になる。
物流業は昔は12月の初めまでが忙しく、
その後はあまり忙しくなかった、
物の流れが原料中心であった為で
沿岸業務や倉庫から出たものが工場や店に
到着してから製品になり販売されるからであった。
現代は原料ストックがなく流れがストレートのために
年末間際まで製品の流れがありギリギリまで忙しい。
運送業に至っては正月も休まないようだが
あまり感心したものではない、
そこまでサービスをしなくてもお客は納得すると思う。
人間が行うサービスだから
お客にも安心と静かな心を持ってもらえる筈である。
皆が休んでいるときに特別至急でもない物のサービスを
受けてもあまり気持ちよくはない、
かわいそうな気持ちになる。
大きな心を持って全員が納得する奉仕で良いのではないか。