バイト休憩中の∞そら∞デスm(uωu*)m
今日のラッシュは本気でヤバかったデス；
明らかにオーバーワークだったので、待ち時間が長くなるなどお客様にはご迷惑をおかけしてしまいました。
品切れモノもありましたしね；
そして②。
やってはいけないミスをした我が店。
２組のオーダーが抜け落ちていました(ｍωｍ。)
しかも、お仕事の休憩中に食べに来てくれたおっちゃんたちのオーダー・・・。
だいぶ時間が経ってから、「まだか？」と言われて初めて気づいたという大失態。
私は確かにオーダーを聞いて紙に書き、それを送ったハズだったんデス。
珍しく領収書が欲しいと言われたおっちゃんたちだったので、オーダーを聞いた時のコトはしっかり覚えていたんデスよ。
しかし、その紙が見当たらない。
そこが担当場所だったパートさんに聞いても首を傾げるばかり。
時間は既におっちゃんたちの休憩が終わる頃。
すぐに料理を上げてもらって、ひたすら謝りましたm(uωu。)m
おっちゃんたちのお怒りはごもっともデス。
お仕事の休憩時間という限られた時間に食べに来てくださってたのに、嫌な思いをさせてしまいました。
スタッフ全員が自分の精一杯で働いていましたから、誰のミスだとかそんなコトは関係ありませんし、飲食店はチームワーク命デス。
誰を責めるモノでもないし、私１人が背負うモノでもない。
みんなで反省するべきでしょう。
分かってはいるんデスが・・・おっちゃんたちが座っていた席は私の立ち位置から程近いトコロだったので・・・私がもう少し周りを見れていたら気づけたかもしれないのにと思うと・・・。
それは②ヘコみました(;д;)
私、何年飲食店で働いてるんでしょう。
視野を広くは当たり前のコトなのに、忙しさにかまけて怠ったのは私。
自分に腹が立って仕方ありません(ノω｀。)
しかも、つい②ムッとした顔になってしまった私に・・・パートさんが自分が責められていると勘違いしていたらどうしましょう(;д;)
私が腹立ってるのは私自身になのに。。。
後でしっかり謝ろう(´ω｀。){ごめんねパートさん。
そして誰よりも、おっちゃんたちごめんなさい(´人｀。)
お仕事遅刻になっちゃいましたよね；
こんなコト、二度と無いように気をつけますから・・・良かったらまたいらしてください(;д;)
おっちゃんたちの顔は焼きつけましたので、次回はサービスさせていただきますm(uωu。)m
はぁ・・・(´д｀。)
いつまでも引きずっちゃダメですね。
他のお客様には関係のないコトだし。
このミスを次に繋げなければいけません。
どうすればこういう事態を防げるか・・・いくつか案を考えてみたので、夜にでも店長に相談してみよう(´ω｀。)
暗いというか愚痴というかな記事でスミマセンでした。
ラストまで、残りも頑張ってきます。
m(uωu)m