この黄金週間中も仕事は切れることなく続きます。
数日前でしたが、管理会社から東京都心のあるマンションの顧客がTVが映らないと苦情処理をしてきてくれと頼まれました。
本人の承諾を得た場合のみ、お客さんの電話番号を知る事ができる仕組みになっているのですが、今回も知ることができ、まずは電話してみます。
「TVが映らないとお電話戴きましたようで、私は電気系統の修繕係りです。このたびは大変御迷惑をお掛けしております。どのような症状でしょうか?」
「ここに引っ越してきて三年になるんだけど、一回もテレビが映ったこと無いのよ」
おいおい そういうのは早く言えよ なんで三年間も黙ってるんだよ
「三年もですか?それは大変御迷惑をお掛けしました。それでは急いで直させていただきます。明日一番で直せますが如何でしょう?」
「そうね じゃあ頼みますわ」
「連休中かとは思いますが明日の朝9時では早すぎますか?」
「そんな朝早く起きれないわよ」
「申し訳御座いません。それでは10時では如何でしょうか?」
「無理無理 起きれないわ」
「そうですか それでは11時では如何でしょうか?」
「うーん その位ならば起きれるかもしれない いいわ11時に来て下さい」
11時かよ~ まったくよ~ 参ったな~ 真ん中取られちまったよ。
どうしよう 午前中11時までに単品1本入れられるかな。
そして当日の11時となった
「こんにちはテレビの具合を見に参りました。」
ほんとに起きたばっかりの顔してんじゃん 姉ちゃんかともったらおばちゃんじゃん!
「それではTVを見せていただきます。先に壁のプラグ部分に電波が正常に出ているかを確認いたしますね。」
おいおい バッチリきてるじゃん 地上デジタル BS CS110 全部ばっちりだ
「いま見たところ設備に関しては正常ですので、映らない原因はコンセント以降にあるようです。映らないテレビはどちらでしょうか?」
おい どこにもテレビないじゃん
「テレビはこれなんですけど、引っ越してきてから一度も映らないんです。」
なるほど テレビ無しの生活出きるんだ 最近多いんだな こういう人
「パソコンでは操作が馴れてませんので電波の受信レベルを見せて戴けますか?」
あれ~ ぜんぜん反応しないじゃん レベル100段階で0だよ
「やっぱり映らない この建物おかしいですよ 前住んでるとこでは映ったんだから」
「いま精密な測定器で電波を測定したところ、とても良好なデータを確認しましたので、原因はケーブルもしくはパソコンにあるかと思います。」
「念の為に私が準備してきましたシャープの液晶TVを繋げてみましょう」
ほーら 見ろ この鮮明な画面を!!
「やはり映りますね 建物には問題ないようですね ほら綺麗に映りますよ」
おい よく見ろよ おまえさんのパソコンがいかれてんだよ!
「何で映らないの? 相性が悪いのかしら?」
「相性は無いと思いますよ 相性無いように作ってますから」
「あのー 私どもの管理範囲は壁面まででして、そこから先はお客様の負担になりますので、このあとの修復はお客様の電気やを呼んで戴けますか?」
「何言ってんのよ 映らないんだから直してよ」
あちゃ~ そうきたかよ 相性やっぱ悪いや
「そう言われても困ります しかし せっかく来たのですから基本的な部分を点検しましょう 30分ばかり戴けますか?」
「チョッと 早く直してよ あたし出掛けるんだから」
カチ~ン な な 何だと 激怒
この後のことは御想像にお任せしたいと思います。。。