とにかく仕事です。(28日~30日も出勤でした)
そして客が多いから忙しいです。
客がバカすぎて
もうイライラする(爆)
商品探してなくて店員探してるんだよね。
聞けば早いとか面倒だから探してもらおうとか
そういう客が多くて自分でなんとかしようとしない。
店が広い時点で目的の物はどのブロックにあるか確認してから向かえばいいのに
(入り口に大まかな売り場案内もあるし個々の商品の売り場通路とかの案内もある)
とにかく店の奥まできて○○どこ?って聞いてくるんだけど
ほとんどはその売り場を通り過ぎてるんだよね。
なのでワザと『今通り過ぎた通路を戻って○番です』と言う。
あと売り場を案内しても自分で商品を探さない。
そして説明書を自分で読まないで聞く。
もう客が甘え過ぎて
イライラする!!
自分(客)の買い物なのに何故自分で選ばないのか訳分からない。
説明だってほとんど読めば書いてある事なのにわざわざ聞く必要性も分からない。
客には『ここにも書いてありますけどー』を強調して説明してやるけど。
っていうかスマホ持ってるんだからネットで調べればいいじゃん。
私だって聞かれてわからない事はその場でネットで調べるんだから同じでしょ!?
それが物を聞く態度か?っていう俺様的な客にはこちらも冷たく対応(笑)
商品運ぶのも自分でしない客。
あくまでもサービスの1つで忙しい時は自分で運んで!!って。
同じ女の私に(しかも私より若い女)がコレ積んでとか言われるとムカつく。
そんな重い物じゃないし、何でも店員にやらせようとしてるのがイラつく。
基本セルフサービスの店なんだから自分やれ!!。
あとそこに値段あるのにワザワザ呼んでいくらか聞いたりする客とか、
見えない(老眼)から見てとかー最初から見えないのわかってるんだからメガネをいつも持ってろ!!
ちなみに私だって近眼&老眼の人だよ。立場同じだからね。
何度も言うけど
客がバカすぎて
本当イライラする(爆)
※客は神様ではありません!!
忙しいとこういう気持ちになります。
もちろん私だけではないです。
仕事仲間と客の事で愚痴りだしたらキリがないぐらい。
最近は売り場で近くでお客がいても仕事仲間と愚痴言ってますw
まあ私はしっかり態度に出る人なので
ニコニコハイハイなんて客にしないで
的確に接客はするけど態度は冷たいw
↑
もちろん人を選びますがw