こんばんは。芹沢孝也です。
今日は夕方の6時ごろからブックオフへ、
目利きの練習に行って来ました。
そこで、かなりの大声で叫んでいた
マジギレおじいちゃんと遭遇！
大学生らしい店員さんも最初は穏やかな対応でしたが、
後半はかなりキレ気味でしたね！
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私が入店した直後だったのですが、1人のおじいさんが国語辞典を
10冊ほど持って入店してきました。
私は、単Cの棚で目利きの練習をしていたのですが、
いきなりおじいちゃんの絶叫が店内に響き渡る！
買取カウンターのほうを除いてみると、
さっき入店してきたおじいちゃんが店員さんに怒鳴りつけていました。
単Cを調査しながらおじいさんと店員さんの話を聞いていたのですが、
簡単に状況を説明すると下記の様な感じでした。
買取に書籍を持ってきたおじいさんが店員さんに書籍を預け、
その書籍の思い出？を店員さんに語りかけていた。
この時点で、かなり大きな声でしたね・・・
そこに、他のお客さんが買取カウンターに現れる。
店員さん 「いらっしゃいませ～。本日か買取でしょうか？」と対応する。
おじいちゃん 「わしが先に来て話をしているのに無視するんじゃない！」みたいな感じでキレました。
店員さんはおじいちゃんに 「申し訳ございません。少々お待ちいただけますでしょうか。」
おじいちゃん 「店長を呼べ！」
みたいな感じです。
その後は奥から出てきた店長を捕まえて延々1時間程度、お説教してました。
店長はさすがに笑顔を絶やさず対応していましたが、
怒鳴られた店員さんは、店長に説教しているおじいちゃんに
かなりキレ気味な視線を浴びせていました。
店員さんだけではなく、店内に居たほとんどのお客さんが、
おじいちゃんの態度？などにキレ気味でしたね。
かなり、雰囲気が悪かったです。
何も知らずに入ってきたら、すぐに出て行きたくなるような感じでした。
それでも、そんな環境の中で目利きの練習だけはしっかりとこなしましたけどwww