介護職 人事担当者悩み相談20
優秀な方、性格が良い方がすぐに退職します。人材も育ちません。
どうしたら良いでしょうか?
→人は誰しも持っている誰かに対する「優しさ」
それを体現すること。
その行動が利用者様や他の職場の方の心に残る瞬間を創ります。
人はみな誰かを喜ばせることに喜びを感じる生き物です。
自らの存在意義を感じることができるからです。
自らの行動に自信をもつことができるからです。
誰かを喜ばせる力は、人生を生き抜く力になります。
そのためにして頂きたいこと。
「ありがとう」
利用者様から「ありがとう」と言われる介護、やり方。
同じ職場の方から「ありがとう」と言われる仕事のやり方。
これを徹底的教えていますか?
「ありがとう」の言葉をいただくことができる行動を教えてください。
そしてそれを介護現場で仕組み化してください。
「ありがとう」の言葉によって、人の自発性は目覚めます。
自ら率先して周りの方に感動を与える、最高レベルの介護職の方が、
定着するし、育っていくはずです。