こんにちは。
家事代行であなたの大切な時間をつくるお手伝い
大阪で創業32年、株式会社リビング・ラボ
代表の大島愛子です。
昨晩はキャプテンのミーティング
からの〜お疲れさま会。
キャプテン6人とわたしで食事に行きました。
小グループをまとめる役割のスタッフをキャプテンと呼んでいます
事務所の近所にある和食の「みのり」★
みんな「美味しい！」と喜んでくれました^^
どれもこれも盛り付けが美しいお店。
野菜中心メニューをたくさんいただきました。
水茄子のサラダ
新しいキャプテンが
ミーティングに加わってまだ数か月。
キャリアも違えば年代も違う、
価値観も違うメンバー。
まだまだ始まったばかりのチームですが
みんなリビング・ラボを良くしようと
考えてくれていて有難いです。
食事をしていても
途切れなく喋り続けるわたし達。
声のボリューム注意ね…
新しいスタッフ、次世代のスタッフを育てる
ということが大きな課題ですが
自分たちが新人の頃を
振り返って色々考えたり。
「先輩に色々言われても
初めはいっぱいいっぱいだった」
「今だから言うけど
最初の頃の研修でこんな風に言われて
腹が立った！」
自分が思うようにできなくて…
先輩に厳しく言われて…
悔しい思いをすることもあります。
みんな通ってきた道。
だけど現場で泣くわけにはいきません。
「悔し涙は家で！」
キャプテン谷口さんの名言でました。
これもみんな通ってきた道。
みんな、それだけ真剣に
仕事に向き合っているってこと。
経験を積んで余裕が出てきたら
先輩が言っていたことの意味も
リーダーとして後輩を指導する大変さも
わかるようになってきます。
だから今、大変で
いっぱいいっぱいでも
だいじょうぶになるから。ね！
キャラクターも色々のスタッフ。
得手不得手は補い合って
気持ちはみんな
同じところを目指して。
お客さまに心から
満足していただけるサービスを。
さぁ、今年も残すところ後10日！
リビング・ラボもラストスパート。
年内最後の日を笑顔で迎えられるように
チームワークでがんばります^^
