友だちからのSOS!
パソコンに警告が出てきて
動かせなくなっちゃった~
急いで
「マイクロソフトWindowsファイアウォール警告」で
検索してみると
やっぱり偽の警告でした。
マイクロソフトのホームページでも
注意喚起をしています。
↓
ホームページから抜粋すると
本警告が表示されると、ブラウザーを閉じるなどの操作を受け付けない状態となり、セキュリティ対策のために特定の電話番号に電話するよう案内が表示されますが、この表示はマイクロソフトから配信したものではなく、記載されている内容は事実ではありませんので、絶対に電話しないようお願いいたします。
- マイクロソフトのエラーメッセージと警告メッセージに、電話番号が記載されることはありません。
- マイクロソフトのサポートは、ビットコインやギフト カードの形式でサポート料金を請求することはありません。
- マイクロソフトは個人情報や財務情報をお尋ねする、またはコンピューターを修理するためのテクニカル サポートを提供するという名目で、メール メッセージを一方的に送信、またはお電話をすることはありません。マイクロソフトとのすべての通信はユーザーから発信される必要があります。
- マイクロソフト サポート オペレーターが社員証を提示することはありません。
ニセモノですので
- ボタンをクリックしない
- 画面に記載されている番号に電話をしない
- サポートツールや遠隔操作のソフトを、インストールしない
- サポート料金などの名目で金銭の支払いを求められても、金銭を支払わない
そして、
警告文などは速やかに、閉じて大丈夫です!
×で消せないなど
画面を操作することができない場合は、
①キーボードの「Ctrl」「Alt」「Del」の 3 つのキーを同時に押す
②「タスクマネージャー」を起動
③ブラウザーソフトを選択
④「タスクを終了」
偽警告画面を閉じることができます。
これで、通常の操作を再開して問題ないと思いますが
本当にウィルスに感染してないか不安…
という場合は、お使いのウィルス対策ソフトで
パソコンをスキャンしてウィルスに感染していないか
チェックしておくと安心できると思います。
実は、以前、私も同様に警告音が鳴り響いて
ビビった経験ありますw
もちろん、スキャンした結果
ウィルスに感染していませんでした。
その時の記事はこちら
「トロイの木馬に感染しました」と警告音が鳴り響く!?それはウソ、詐欺。
詐欺っていろんな手口を考えて
ホンマ怖いわぁ(-_-;)
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