デバイスマネージャーでUSBの何かが、エラーを出した時の対処方法。
デバイスマネージャーが
不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求の失敗)
と出ていて何をやっても消せなかったのだが、海外サイトの情報で直ったのでここにも記載しておく。
USB関係のプラグを全部抜き、PCの電源ケーブルを抜き、PCの電源ボタンを10秒以上押してパソコン内の電気をすべて放電する。
これだけでうちでは治りました。
次に起きた問題
デバイスマネージャーに？ほかのデバイスとでて何をやっても消えなかったときの対処方法。
今回出たのはBESOTAとQCAPPという謎のデバイス
ドライバーもないし困っていたがこれもネットで情報を得た
結論としてはBlueThoothで接続したワイヤレスイヤホンのせいであった
結局何の機能かもわからなかったが以下の場所からサービスのチェックを外せばデバイスマネージャーから消すことができました。
コントロールパネルの一番下の「その他のデバイスとプリンター」をクリック
ここで怪しいデバイスを右クリックしてプロパティを表示
その中のサービスの中のチェックを外せばオッケー
もしかしたら何かしらの機能が使えなくなるかもしれないですが、精神衛生上はすっきりしました。