先日の日曜日は、毎月恒例のリンクス全体ミーティングを行いました♪

今回の全体ミーティングは、少し変えて、

最初のスタートに、

ケアリストはプリム店を使って育毛シャンプーの勉強会をし、

スタイリストは事務所で、新しいカウンセリングの録音、ロープレを行いました♪

私は、ケアリストの育毛シャンプーの指導をしましたが、

みんな、かなり上手くなってきたので、

お客様に体験して喜んで頂けるようになってくださいね!!

シャンプーは、美容師として、お客様に喜んでいただける大切な技術ですからね♪

スタイリストの方も、気づきがあり良かったようです♪

リンクススタッフみんなで、お客様のより喜びや笑顔のために、進化していきましょうね♪


その後は、スタッフ全員が集まって、

いつものMVPの発表、

上の写真のベストスマイル賞の表彰、

個人目標の発表、

幹部のスピーチと続きましたが、

市川さんのお客様の言う通りだけで髪型を作ると、

お客様に支持されない~( ̄□ ̄;)!!

という発表が良かったです♪

お客様は素人なので、言い方だったり、伝え方がわからない場合もあります。
いった通りだけではなく、お客様の気持ちをくみ取ること。
私たちは、プロとして、お客様により似合う髪型があれば、そちらも理由を話して提案すること。

そういうことの新しい情報を得るためにも、新カウンセリングシートを有効利用して、顧客により喜んでもらいましょう!!



最後は、11月のお誕生日会♪

笹川さん、おめでとうございます~!!

笹川さんの、これからの1年の成長や進化が楽しみですね♪私も、120%協力します!!


今月も、いいリンクス全体ミーティングでした。
スタッフのみんな、ありがとうございました♪
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