「ヘタレの独り言 独断と変見」by Ameba -87ページ目

■津軽恋女♪


「復活!コン猿の仕事」-100116.jpg

家の前・・・

とにかく

降りつもる雪雪雪また雪よ♪

新沼だょ…ったくw

津軽でも岩手でもないけどさ。



「復活!コン猿の仕事」-100117.jpg

雪掻きでツモられた雪

こりがまた重いのょ・・・

腰が痛くてたまらん(T_T)

まだ降んのかょ汗


■プリンタ逝く


皆様お疲れさまです…ってもう1時かw



いきなりですが・・・

とうとうプリンター逝っちゃった。

二つの赤ランプが交互に点滅してる。

$「復活!コン猿の仕事」-100113_011311.jpg



さっきから、明日の見積書印刷してたら

いきなし

「プリンタ内部の部品調整が必要です」っていうエラーがでちまった。

調べたら

「廃インク吸収パッド」の吸収量が限界に達すると表示されるメッセージです。

だと。

「廃インク吸収パッド」は、お客様ご自身による交換はできません。

らしい・・・

何とか明日の分は間に合ったけどあせる



EPSONは修理基本料は一律7,350円らしいけど

廃インク吸収パッドの交換のみだと4,200円らしい。

片道送料入れたら約5,000円か・・・



4~5年前のプリンターを5,000円かけて治すか

1万2~3000円で新しいいっとくか

どうする?w


■電話得意?


電話得意? ブログネタ:電話得意? 参加中



連休もあっちゅう間に終わったね(^_^;)

ま、仕事の山でゆっくりもしてられなかったけど。



今回のテーマ「電話得意?」ってことだけど

この期に及んで苦手ではありませんw



仕事のお話で悪いんですがw

今までの営業生活で、電話嫌いな或いは苦手な営業マンって結構いますね。

オラも昔はその一人だったけど

電話苦手で売れてる営業は少ないかも。。。

それでも売れてる人は、きっと苦手ながらも一生懸命かけてるんだろうね。



営業の第一歩は「電話」だよ「電話」

先方に電話してから行けばいいものを

会った方が話しやすいからと言って訪問するバカがいるけど

のこのこ行って、もしいなかったらどぉすんだ?

コスト意識が低すぎ。。。

こんな人はほとんどが電話で断られるのを恐れている。

断るときは会っても断るよ!

会ってヒックリ返すだけのスキルあるのか?・・・



新規開拓もまずは電話営業ですよ。

電話でキチンと正確に名乗って、かけた目的を言う。

基本だろ。

回りくどい言い方もヤフーの子会社みたく紛らわしいのもアカン。

キチンと売り込みでかけたんだとハッキリ言うんです。

お客はね、何の用で誰に用なのかが分からないのが一番イライラくるんだよ。

それに誰だって最初は断るんだから、

そこから掘り下げて行くのが仕事なのよ。



だって最初に言ったら断られて切られるじゃん・・・

あたりめぇじゃw

だから工夫すんだょ。

ヒントは「共感」よ「共感」



「○○市内で□□を取り扱っております●●と申します。

今日はこの商品のPRをお電話にてご案内しております。」

と、ここまではよくあるパターンだね。

するとお客は「あ、それね。もう間に合ってるから・・・」

ってくるでしょフツー。

「こういうお電話って結構かかってきますか?ご面倒でしょう?」

なんてお客の言いたげなことを少し代弁してみ。

「そうだよ。困るよ。」なんて言いながら(おっコイツ分かってるな)

と思ってちとは不満が出てくるもんだよ。



営業マンてのは不満を引き出すのが仕事なんだから。

売ることなんかじゃないぞ。



話しも逸れたし長くなったからこの辺でやめたw