■電話得意？
ブログネタ：電話得意？ 参加中連休もあっちゅう間に終わったね(^_^;)
ま、仕事の山でゆっくりもしてられなかったけど。
今回のテーマ「電話得意？」ってことだけど
この期に及んで苦手ではありませんw
仕事のお話で悪いんですがw
今までの営業生活で、電話嫌いな或いは苦手な営業マンって結構いますね。
オラも昔はその一人だったけど
電話苦手で売れてる営業は少ないかも。。。
それでも売れてる人は、きっと苦手ながらも一生懸命かけてるんだろうね。
営業の第一歩は「電話」だよ「電話」
先方に電話してから行けばいいものを
会った方が話しやすいからと言って訪問するバカがいるけど
のこのこ行って、もしいなかったらどぉすんだ？
コスト意識が低すぎ。。。
こんな人はほとんどが電話で断られるのを恐れている。
断るときは会っても断るよ！
会ってヒックリ返すだけのスキルあるのか？・・・
新規開拓もまずは電話営業ですよ。
電話でキチンと正確に名乗って、かけた目的を言う。
基本だろ。
回りくどい言い方もヤフーの子会社みたく紛らわしいのもアカン。
キチンと売り込みでかけたんだとハッキリ言うんです。
お客はね、何の用で誰に用なのかが分からないのが一番イライラくるんだよ。
それに誰だって最初は断るんだから、
そこから掘り下げて行くのが仕事なのよ。
だって最初に言ったら断られて切られるじゃん・・・
あたりめぇじゃw
だから工夫すんだょ。
ヒントは「共感」よ「共感」
「○○市内で□□を取り扱っております●●と申します。
今日はこの商品のPRをお電話にてご案内しております。」
と、ここまではよくあるパターンだね。
するとお客は「あ、それね。もう間に合ってるから・・・」
ってくるでしょフツー。
「こういうお電話って結構かかってきますか？ご面倒でしょう？」
なんてお客の言いたげなことを少し代弁してみ。
「そうだよ。困るよ。」なんて言いながら（おっコイツ分かってるな）
と思ってちとは不満が出てくるもんだよ。
営業マンてのは不満を引き出すのが仕事なんだから。
売ることなんかじゃないぞ。
話しも逸れたし長くなったからこの辺でやめたw
ま、仕事の山でゆっくりもしてられなかったけど。
今回のテーマ「電話得意？」ってことだけど
この期に及んで苦手ではありませんw
仕事のお話で悪いんですがw
今までの営業生活で、電話嫌いな或いは苦手な営業マンって結構いますね。
オラも昔はその一人だったけど
電話苦手で売れてる営業は少ないかも。。。
それでも売れてる人は、きっと苦手ながらも一生懸命かけてるんだろうね。
営業の第一歩は「電話」だよ「電話」
先方に電話してから行けばいいものを
会った方が話しやすいからと言って訪問するバカがいるけど
のこのこ行って、もしいなかったらどぉすんだ？
コスト意識が低すぎ。。。
こんな人はほとんどが電話で断られるのを恐れている。
断るときは会っても断るよ！
会ってヒックリ返すだけのスキルあるのか？・・・
新規開拓もまずは電話営業ですよ。
電話でキチンと正確に名乗って、かけた目的を言う。
基本だろ。
回りくどい言い方もヤフーの子会社みたく紛らわしいのもアカン。
キチンと売り込みでかけたんだとハッキリ言うんです。
お客はね、何の用で誰に用なのかが分からないのが一番イライラくるんだよ。
それに誰だって最初は断るんだから、
そこから掘り下げて行くのが仕事なのよ。
だって最初に言ったら断られて切られるじゃん・・・
あたりめぇじゃw
だから工夫すんだょ。
ヒントは「共感」よ「共感」
「○○市内で□□を取り扱っております●●と申します。
今日はこの商品のPRをお電話にてご案内しております。」
と、ここまではよくあるパターンだね。
するとお客は「あ、それね。もう間に合ってるから・・・」
ってくるでしょフツー。
「こういうお電話って結構かかってきますか？ご面倒でしょう？」
なんてお客の言いたげなことを少し代弁してみ。
「そうだよ。困るよ。」なんて言いながら（おっコイツ分かってるな）
と思ってちとは不満が出てくるもんだよ。
営業マンてのは不満を引き出すのが仕事なんだから。
売ることなんかじゃないぞ。
話しも逸れたし長くなったからこの辺でやめたw