■お客様は神様ではありません
今日は断られ三昧。
商談(提案)中の物件で、他社にされたのと延びたのと。
ま、これも縁だ。
気にしない、気にしない。
私は基本的に追いかけない営業なので、
こうしてみすみす逃してしまうのかも。
でも、きちんとした人はきちんと決めてくれるものだと
信じておりますので。
また、そんな人のために骨を折りたいじゃない。
それに追いかけると、どうしてもこちらが下になるんですよね。
買ってやる、仕事をさせてやるっツー態度されたり。
これじゃ良い仕事はできませんね。
「お客様は神様ではありません」から。
お客様の問題を我々が一生懸命に解決する、
そしてその見返りに報酬をいただくわけで。
基本はフィフティ、フィフティです。
だから期待以上じゃないと満足はされないよね。
ただ、数ある同業の中で自分を選んでいただいたこと、
頼っていただいたことには、素直に感謝すべきです。
今回、他社にされたのは必ず理由があるはず。
真摯に受け止め、反省し、改善すべきですね。