■ホームページから集客は無理！

WEB屋がこんなこと言うのは何ですが…



ホームページを持った（つくった）だけでは

集客や売上アップなんて絶対無理！

だっせ。



「ホームページを作りませんか？」って営業（訪問・電話）すると

「うち、これ以上お客増えても無理だから」なんて

理解不能な返事がたまにありますが、

HP作ったら客が増えるってのが大前提にある発言なんでしょうね。



実際、自前であれ、委託であれ、

作ってはみたけど効果なかったって言う意見の多いこと多いこと。

ただ作っただけという方は、会社（店舗）案内の役割で終わってます。

客など来るはずが無い。



大切なのは仕掛け（システム）です。

作った後からの仕掛けです。



実店舗をご想像くだされ。

4月1日にオープンする服屋とします。

オープン前後に何をしますか？

広告打つでしょ。

つまり、来ていただく努力をするんです。

ホームページをつくったらまず広告です。

手っ取り早いのは、テキスト広告です。

他の手段でもいいですけど、やってますか？



オープン当初は客は来ますが、

5月になっても、商品の陳列や商品そのものに

変化が無いと客足は遠のきます。

そのために何をしますか？

季節に合わせた主力商品を店頭に置いたり、

キャンペーンなどの企画をしませんか？

ホームページをつくったらまず更新です。

毎週更新する必要もありませんが、

新商品や新企画をトップ画面に持ってきたりなど、

やってますか？



メールマガジン（DMのかわり）

スタッフブログ（ニュースレターのかわり）

は必需品。

ケータイサイトなどあるといいですね。



実際、ホームページで売り上がってるお店が

どんなにコスト（工夫・時間・人件費・制作費）をかけてることか。



WEBはデジタルの世界ですが、

お客様はホームページで購入するのではないのです。

ホームページから見える「人」の努力や工夫、人間味で買うのです。



ホームページも所詮営業セールスの延長。

営業セールス経験の無い制作者がつくるホームページほど

薄い物は無い。



去年の暮れまで、閑古鳥の鳴いていた私が

忙しくなったのはこのブログのおかげです。