メーカーの使命とは

傘をつくり続けて80年。
傘メーカー・株式会社小川のブログへようこそ。

いつもお付き合いいただき、
まことにありがとうございます！


本日は、ある商品に問題が発生しました。。。
半年もかけて生産までこぎつけたのに、
非常に落ち込みました。

しかし、メーカーとしては
投げ出すわけにはいきません。

顧客にはきちんと現状の報告をし、
今後の対応を説明します。

そして、何より現場に出向くこと。
先月も工場へ行きましたし、
本日は倉庫で検品。

幸いお客さんにも理解をしていただけています。

今後も弊社と取り組んでもらえるように。
弊社と仕事をしてよかった、と思ってもらえるように。

メーカーの使命です。責任です。
ま、これ以上落ち込んでいられないので、
ポジティブに行きます！

この苦労が報われますように！