幼馴染と久しぶりに一杯。
「待遇が悪い」
「仕事が辛い」
「体がきつい」
彼はほぼ一方的に愚痴をこぼし続けました。
「過去と他人は変えられないんだ!」
「他責にするな!自分を変えろ!!」
きっと、以前の私は、少しイライラしながらそう言ったに違いありません。
しかし、何だかこの時は
きっと普段は誰にも愚痴らず踏ん張っているであろう友人が
とても大切に思え、その愚痴を受け止め、その奥底にある想いに心を馳せたく
なったのでした。
愚痴を言い切った彼は
「聞いてくれてありがとう」
「結局は俺次第ってことわかってるんだ」
と穏やかに、そして力強く語ってくれました。
私が強く
「他責にするな!自分を変えろ!!」と言っていたとしたら
どうなっていたでしょうか?
もしかしたら「お前の言うとおりだ。そうする」
と納得したかも知れません。
しかし大抵は「お前に何が分かる!!」と口に出すか出さないかは
別として、相手は静かに、或は怒りをあらわにして抵抗をはじめるのでは
ないでしょうか?
陽(ポジチィブ)だけを良しとして、陰(ネガティブ)を分断・弾圧したとしたら、
一見綺麗に見えるかもしれませんが、それは決してリアルではなく、
時を経てその「陰」はやがてテロリストのように
深刻に相手と自分を傷つけていくことが少なくありません。
そして、これは会社組織というシステムでも同じことが言えます。
この数年、当社には
「パワハラ」
「セクハラ」
「メンタルヘルス」
「いじめ」
「横領」
といった人的不祥事や問題のコンサルティング相談が増えておりますが、
組織で同じような不祥事や問題が繰り返し発生している場合
それは、組織が「陽」即ち、「耳障りのよい奇麗ごと・前向きな意見、ベキ論」
だけで運営され、「ネガティブな意見や小さな声そして本音」が分断・弾圧され、
それが目に見えない組織の空気として、テロリスト化していることが大変多いのです。
そのような場合、規則や賞罰を作、マニュアル的教育を実施するといった
管理強化だけではなかなか解決は難しく、メンバーの本音を聞き、語り合えるような
仕組みと場が必要となります。
陽だけではなく陰にも心と耳が拓かれたとき、
テロリストはス~っと熱が引くように氷塊していきます。
もし、あなたの組織でそのような問題が繰り返し起こっている時は
一度立ち止まり
「ネガティブな意見や小さな声そして本音」が分断・弾圧されていないかどうかを
確認してみることをお勧め致します。