こんにちは。リンクスビジネスラボラトリーの山崎です。
今回は、ある研修でアシスタントを勤めてくれた
若手スタッフとエピソードです。
3日間の研修中、ある出来事で自信をなくしていた、
そのスタッフでしたが、研修の最後には、
とてもイキイキとした満面の笑顔になっていました。
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「皆さん方は、相談役の講師がいないと、
ちゃんとできないのですか！？」
会場の進行役が大きな声で叫びました。
研修も最終日を向かえ、3日間共に過ごしてきた、
チームのメンバーに対して決意を宣言し、
お互いに認め合うプログラムに入っていました。
しかし、受講生の宣言の熱が全く上がらず、
それを見かねた進行役の、受講生全員に向けた一括でした。
講師を務めた私と、アシスタントは、会場の後ろで、
その光景を見守っていました。
「どうしたの？」
私の隣に立っているアシスタントが、唇を震わせていました。
「君に進行役のメッセージが伝わっていれば、
きっと受講生のみんなにも伝わっているよ。」
「違うんです。」
アシスタントは、私を見て言いました。
「講師がいないと、ちゃんとできないのは、自分のことだなって、思って。」
弊社のお取引先の新入社員であるこのアシスタント。
勉強を兼ねて、この研修の私の補佐役を務めていました。
「私が、受講生に何か指示をしても、受講生に
“それは、講師からの指示ですか、そうでなければ、従えません”
って、言われてしまうんです。」
何人かの受講生から、このアシスタントがそのような攻撃(アタック)を
受けていたことは、聞いていました。
しかし、その都度、会場の進行役がフォローをしながら、
研修の運営については、問題なく進んでいました。
「私は、3日間、何をやってきたのかなって、思って。」
芯の強さを感じさせながらも、見た目は大人しそうなアシスタントが、
そう言いました。
「そんなの考えなくていいんだよ。十分役に立ってるから。それよりも、
“自分には、ちゃんと務まるか、心配だな”って、
思ってなかったかい？」
私は、アシスタントに聞きました。
「ハイ、“役に立ててないのでは”と、気がかりでした」
アシスタントは、私を見て頷きました。
「ここにいる受講生も、君と同じくらい心配でしようがないんだぜ。」
「君の心配だなぁって、仕草や姿に、受講生たちは、
自分を重ね合わせてしまっていたんだよ。」
アシスタントは、少し落ち着いた様子で、何かを考えているようでした。
「受講生みんなの中にある、心配だなぁって気持ちが、
感受性の高い何人かの受講生の口から、
君に対する攻撃って形で現れたんだよ。」
熱心な姿勢でワークに取り組む、受講生たちの大きな声が
あちらこちらで聞こえています。
「俺は、一昨日の朝、受講生の成長に自己一致をして取り組もうぜ。
と、君と約束をして、研修を始めた。そうだよな？」
アシスタントは、黙って頷きました。
「君は、攻撃を受けても、逃げなかったじゃない。
自己一致をして、ちゃんと俺と、研修をやりきったじゃない。」
受講生たちの熱も上がり、あちらこちらで、泣きながら抱き合っています。
「最高の成果を生み出せたじゃない。」
私は、顔を左に少し振って、会場を見るように促しました。
アシスタントは、会場を見つめて沈黙をしていました。
「みんな、いい顔しているだろ？
俺と君で、みんなをここまで連れてきたんだよ。」
アシスタントは、会場を見つめていました。
「しっかりと、与えられた使命に
自己一致をすれば、大丈夫！
自信を持て！君なら、ちゃんとできる。」
私がそう言うと、アシスタントは、黙って頷きました。
「返事が、聞こえないんだけど。」
3日間、ずっと受講生たちに言ってきた低い声で、
私は、アシスタントに言いました。
「ハイ！」
アシスタントの大きな声が、会場に響きました。
アシスタントの満面の笑顔を、私は、初めて見ることができました。
今回のこのアシスタントに限らず、
しっかりと使命を理解させ、
それに自己一致をさせて、
根気よくフォローをしながら、
取り組んで行かすことができれば、
必ず素晴らしい成果をもたらしてくれることでしょう。
皆さんの周りにも、このような部下は、いらっしゃいませんか？
是非、お試しになってみてください。
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