楽天の対応は企業としてどうなの？

楽天ポイント祭りのまとめサイト

楽天が無料ポイントをばらまき。

ポイント取得制限・規制なしというシステムに落ち度があるんだから、これは、明らかに楽天側のミス。

ポイントあるから購入した商品を返品も出来ずに、料金を請求するってのは商売を知らないってことになるね。ってか普通に詐欺だしなぁ。

これで、楽天の株は下がるだろうねぇ。ってか下がって欲しいかも。
だってこの対応はひどすぎるね。