今日はお買い物たくさんしたー！
ワンピ
サンダル
化粧水
Tシャツ...
4点ですがww
春と夏はワンピースがかわいいのがたくさん出るのでこの時期はお買い物好き
冬は一気に暗めの色になるのでカーデやニット以外ほとんど買わないなぁ
今日は接客について。
とある靴屋さん。
一度行ってすごく丁寧に接客して頂いて。
試着して悩んで買わずに出たんだけど2時間後に戻ったら、試着した商品とサイズ全部覚えてくれていて
接客がほんとに丁寧&綺麗な方で気持ちよくお買い物できた
靴の特徴などもしっかり把握しており説明してくれて、またこの方に見てもらいたいなぁ
そして次はとあるお店のお洋服を買いに行ったんだけど、全く混んでいないのにいらっしゃいませも言わず、探していたものを聞いても態度がやる気ない
今までこのブランド(高級ブランドじゃないよ)でこんな接客態度とられたこと一度もない。。。
ということで、別の店舗に電車のって移動
w
結局いつもの店舗で買いました
いつも混んでいるのにも関わらず、試着して見てもらってもお似合いですねーとかうわべだけじゃなく、
こっちの色の方がお似合いでしたってはっきり言ってくれるし、きちんとそれに合わせた靴だったりシチュエーションだったりプラスの提案をしてくれる。
と、いうことで
私は欲しいものがあっても接客が気に入らなければ買いません
もちろんお客様は神様だ！みたいな気持ちはない。
けれども接客が微妙だと、例え欲しくて買っても嫌な気持ちが後で残るんだよね。。
そして、なんだかあまり着なくなっちゃう経験があります。
気持ちよく買い物して心から好きだと思える物は大切にするし毎回気分良く着れるしいいこともやってくる気がする
私も接客業なので良い接客をしてもらうとすごく参考になります。
接客悪い人を見ると自分も気をつけようと思うし、常に勉強です。
Lilya