どこに向けて発信するか？

「トップ5%層の満足を引き出せば市場の35%が反応する。
　それによりブランド力が向上し、
　連れてマーケティングのコストが下がる」

---------------------日経ＭＪより抜粋----

リッツカールトンホテルカンパニー
日本支社長高野登氏の言葉です


なるほど


雑誌のコンセプトやタイトル、企画を
つくるときに意識している
「エッジをきかせる」部分が

まさしくこれにあたる

３５％をとりに入ってしまうと
結果誰にもリーチしない

さらに
５％に関しても、
トップにリーチしないと
伝達していかない
ちょうど水が上から下に流れるイメージ


リッツカールトンやっぱすごいなあ・・・