昨日夜は、旧知の知人たちと渋谷で打合せして、
帰りに、そのうちの1人と、軽く焼き鳥をつまみながら
酒を飲みにいった。
まあ、仕事の関係で10年以上前から付き合いがあり、
当時の話なんかもしながら、小一時間、酒を交わした。
別れ際、営業に強い会社は絶対潰れない、って話になり、
それってどういうのが「営業に強い」ことだと思う？
って話をふってみた。
彼曰く、２つだと言った。
1.マーケティングがしっかりしていて戦略的な営業ができる会社
顧客のターゲティングができていてピンポイントで刺さる商品を開発し売ることができる。
2.顧客との太い関係を構築できている会社
実績と信用が築けていること。何をよりも「誰と」が重要。
理論と感情はどちらも大事だと思う。
その業界や文化によっても、比重は変わってくるかもしれませんが。