運営スタッフです。




数日前から宅配便が届けられているのですが、


本職や副業の関係で不在のことが多く、


またいつ受け取れるかわからない為に再配達も希望できず。。。


クレジットカードの配達でしたので、コンビニ預けも出来ない状態。


申し訳ない気持ちでいっぱい。




昨日の日曜日。


月曜日は本職を早く切り上げられる見込みが立ちました。


多少長引いても20時までには家に着けるだろうと。


20時~21時の再配達をお願いしました。


そして今日。


自身の業務自体はスムーズに終わりましたが、


後輩の作業が若干送れ気味な為、サポートに回ることにしました。


サポート後は自分の作業が発生。


あれやこれやと作業とこなし、時計を見ると20時直前。


・・・完全に配達物のことを忘れていました。




流石に今日はかなり凹みました。


時計を見た時点ですぐに宅配業者に電話を入れ、


配達日の変更をお願いしましたが、


ドライバーさんの気持ちはどうだったんだろう?


自分で配達希望を出しておきながら、


それをすっぽかしてしまったことが物凄く心に突き刺さっています。


仕事が長引くにしても、もっと早く配達日変更が出来たはず。


向こう(配達業者)だってそれが仕事なんだから、気にすんな!


知人に声を掛けてもらいましたが、


仕事だから、と割り切るのはちょっと賛同できないなと心の中で思ったり。




私達の世代で配達に対して感動!!とまではいきませんが、


少なくとも当たり前のことではないと思うんです。


働く配達業者の方が居てこそ、享受できるサービスであるわけです。


採用してくれた社長が居るから今の仕事が出来ている、


自分を選んでくれた恋人が居るから、今の幸せがあるなど等。


普段当たり前と思っていることは、実は当たり前ではないんだと。


慣れてしまうから難しいけども、感謝を忘れないようにしたいものです。




明日届けてくれる配達業者さんにはお詫びをして、きちんとお礼をしよう。

運営スタッフです。




今週は夜更かしのしすぎか体調不良を起こしてしまいました。


本業も早退、ネットショップも手付かずの状態で布団の中でお休み。


普段から動いていないと落ちつかない人なので、


久々にゆっくり布団の中で過ごし、最近の状況を振り返っていました。




本業と副業をやってる中、


3つ目の職としてネットショップを立ち上げようとしているわけですが、


明確な目標があるわけでもないし、一人で作業をしていることもあって、


正直投げ出したくなる時があるのです。


投げ出したところで誰にも迷惑をかけないし・・・。


そんな考えを持って悶々としていました。




ただちょっと考える方向をあらためました。


「同年代でネットショップを開いてる人なんてあんま居ないんじゃない?」


「むしろ自分凄いことしてるんじゃない?」


超自己満足な世界です。。笑


もちろんネット社会には凄い方が沢山いらっしゃいます。


きっと同年代でも開業され、努力されてる方も多いことでしょう。


ただ、少なくとも周囲でネットショップを開業している人は居ないのです。


ここに注目することにしました。


他の人が経験していないことを、経験しようとしているのだと。




そんなことを考えながら過ごした、体調不良の週末。


少なくとも得る物があるまでは続けなければ、


ここまでの準備期間含めて全てムダと切り捨てられます。


同じ辞めるにしても、


収穫が得られれば「経験」となるし、


何も得られなければそれはただの「逃げ」なのかなと。


まだ収穫はありません。だから後戻りという選択肢は無い。


頑張らないとね。

早いもので5月末になりましたクローバー




ネットショップのアイディアは沢山浮かぶのですが、


それを実現するまでの調査が多く、


7月1日運用開始予定の工程が遅れ気味にあせる


ということで、運用開始時の目標を定めました。



最低限、運用出来るレベルにもっていくこと。




プレオープンレベルで運用開始を目指します。


商品数を限定しつつも、お客様にメリットを提供出来るように。


運用を開始することで見えてくるモノは沢山あります。


それから改善出来ること、提供できるものを増やし、


更なるサービス向上を図っていければなと考えます。




まずは今週、「よくある質問」と「買い物ナビ」のページを作成します音譜