TruemoveHの音声プリペイドSIMを日本で維持するには国際ローミングを有効にした方が良いと思います。(国際ローミング無しでも維持は可能ですが有効期限・残高の確認が日本でできません。)
国際ローミングを有効化する方法はホームページに記載があります。
https://www.true.th/truemoveh/site/international_service/travelling_abroad?ln=en
How To
To use your phone abroad for the first time (activate International Roaming)
- 1. Call TrueMove H Care 1242 and inform our specialist
- 2. Dial *9399 (only for TrueMove H postpaid customers)
- 3. Visit TrueMove H Shop and True Shop
タイで1242に電話するとアナウンスが流れるので該当する数字を押します。
「（英語で）タイ語以外の言語は９を押して下さい。」⇒ ９
「（確か日本語で）日本語は７を押して下さい。」⇒ ７
「（確か日本語で）truemoveは１を押して下さい。」⇒ １
すると直ぐにオペレータが応答してくれます。優秀！
「国際ローミングを使いたい。」というと本人確認をされます。
日本のAmazonで購入したSIMだと所有者がタイの某会社社長になっているので本人確認ができません
。このSIMは国際ローミングを断念。
***
バンコクの空港でパスポートを提示して購入したSIMは1242に電話して本人確認後、
「国際ローミングを有効化したらSMSを送る」
との事でした。SMSを待っていると1242から電話があり、
「SIM開通後90日間経過していないとコールセンターでは国際ローミングを有効化できない。ショッピングモール等にあるtruemoveの店舗で手続きして下さい。空港の店舗ではできません。」
ショッピングモールに行く時間は無いので、念のためホームページで空港の店舗情報を調べると、BKK空港にある9軒の内、3軒は国際ローミングがother serviceとして登録されています！
スワンナプーム空港の到着階ロビーにあるtruemoveのカウンターで国際ローミングの有効化を依頼すると、PCを操作して‥
「既に有効化されていますね。」(何のコッチャ？)
androidの設定で「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「ローミング」をオン・・
「ほら出来たでしょ。」
国際ローミング有効化のコマンド(*113*1#)を電話すると
Now, your number has been activated 4G, 3G, EDGE, GPRS for International Roaming service. เลขหมายของคุณเปิดใช้บริการ 4G, 3G, EDGE, GPRS ในต่างประเทศอยู่แล้วค่ะ
とSMSが来て確かに国際ローミングを有効にできます。
何だか良く分からないけど日本に帰ってもローミングでドコモの電波を掴み truemove のSMSを受信出来ました。目出度し目出度し。
あとはSIMのパッケージに記載の方法でトップアップ（プリペイ入金）します。コロナ前は日本のクレジットカードで入金できませんでしたが現在はできます。
有効期限とプリペイ残高の確認はホームページ（開くにはSMSで送られるパスワード要）で可能です。（または *123# に電話でも可能。）
これで日本にいながらtruemoveHのSIMの維持が可能です。
維持費用は、
- 20THBトップアップで30日間有効期限延長。
-
開通後90日経過すれば *934#に電話で30日間有効期限延長。 (2THB+7％税 の残高消費)
と格安です。
読み返してみたら、バンコクの空港でSIMを購入時に国際ローミングを有効にしてもらえば手間が無かったですね
。