ここ最近、SNSで見かけるようになったが、
宅配に出した商品が届かない状況が起こっている。z
それも、今年になって起こっている!
まず年末は、荷物量がめっちゃ多い!のは紛れもなく事実。
これに比例して、ドライバーが増えていたら、影響は低くなるが・・・
現実はドライバーが減っているのである!
荷物量が多い分、ドライバーが減るということは、
残っているドライバーが対応する作業負担が増大する。
この原因はいろいろあるが、主に
・仲介している業者のピンハネ
・業者のハラスメント
下請法など一旦置いて(置けないけど、語ると長文となるため)言えるのは以下の通りである!
まず、大元の荷主から一次請け、二次請けなど、下請け構造の問題で、
当然業者を通せば通すほど、仲介マージンが取られる。
(スーパーなどの商品販売と同じ考え)
これが現実的なマージンならまだいいが、金儲けのためにマージン率アップし、ドライバーの報酬が激減となる。
もう一つは業者のハラスメント問題
パワハラは典型的な例で、謎のお客様第一主義が蔓延っている。
不条理なクレームなど会社に入ると、事情を聞かずに一方的に叩きのめされる。
これ自体が問題である。
これら2つ重なったら、多くのドライバーは当然!
避けたくなるのである!
まずは荷主や業者は現実を見て、よりドライバーを効果的に採用したり運用することを考えるべきである。
ドライバーをモノで見ている限り、
あなたの会社の将来は100%ありませんよ!