こんばんは
USPインストラクター 菅原ひとみです。
「１日１USP」とは、菅原が見つけた、
または作ったUSPを紹介するコーナーです。
USPってこういうものなのね～と思っていただければ幸いです。
今日のUSPは
眠れなければ宿泊代を返金します。
Ｂｙ スーパーホテル
スーパーホテルはターゲットを仕事での出張者
に絞った、ビジネスホテルです。
数あるビジネスホテルの中で
ここ１０年間で売上高が４倍、
店舗数が３倍に成長しています。
他社との差別化するために
「眠り」にこだわる戦略を打ち出しました。
ビジネスマンにとってぐっすり眠り、
翌日のビジネスに集中できることが
何よりの価値であるとしました。
ホテル業界では異例の仕組みで、
返金額は毎月１０万円～数十万円
になるそうです。
それでも、客室稼働率は９０％、
リピート率は７２％
を誇ります。
お客さまを満足させることが
できている証ですね。
こんにちは
ＵＳＰインストラクター 菅原ひとみです。
「３秒で選ばれる女性になる」
女性起業家のためのＵＳＰプロデューサー 山田彩乃さんが
大阪で強みを見つけるセミナーを開催されます。
「誰の中にも必ず強みがある！！」
彩乃さんがいつもおっしゃっています。
不思議なのですが、彩乃さんに会うと、
「やるぞーーーー！」って元気になるんです♪
とてもパワーをあふれる、素敵な女性です
その彩乃さんが
「日本中の女性が自分の強みを堂々と言えるようになる！」
と活動されているのが「強み」発掘お役立ちサロンです！
３秒で選ばれ続けている
女性起業家のためのUSPプロデューサー山田彩乃さんに
大阪近郊の方はぜひ会ってみてください！
↓ ↓ ↓
「強み」発掘お役立ちサロン大阪
7/21(土)、26(木) 14:00～17:00
http://ameblo.jp/salon-de-princess-aja/entry-11301782025.html
ごきげんいかが？ ひとみです。
ＵＳＰインストラクター と呼んでください～♪
こんなに良い商品を扱っているのに、
こんなに良いサービスを提供しているのに、
何でお客さまが集まらないんだろう？
そう思ったことはありませんか？
そんなあなたに質問です。
「あなたの強みは何ですか？」
この質問に３秒で答えることができなければ、
お客さまはあなたの前を素通りして
すでに強みを磨きぬいている
同業他社のところへ行ってしまいます。
２０１１年１年間の情報量は
過去５０００年分の情報量を
超えているといわれているくらい、
私たちは情報の海の中にいるのです。
情報の海の中では
「週末にお呼ばれされている、
友達の結婚パーティーに向けて、
どこのネイルサロンに行こうかしら？
ということでさえ
選択肢が多すぎて、迷ってしまいますね。
あなただったら、
どうやってネイルサロンを選びますか？
当然、
あなたにとって一番メリットがある
ネイルサロンに行きますよね？
そのメリットとは立地かもしれませんし、
価格や技術かもしれません。
ここで、ご自身の商品やサービスに置き換えてみてください。
お客さまにとってのメリットを
きちんと提示していましたか？
そうでないのなら、
お客さまには見つけてもらえません。
その他大勢に埋もれないために、
お客さまに選んでいただくために、
まず最初は
自分の強みを知るところから
始めていきましょう。
ごきげんいかが？ひとみです。
ＵＳＰインストラクターと 呼んでください～♪
本日は、本屋さんに行ってまいりました。
本屋さんに行くと、情報の海の中にいるな～
と実感できます。
その本屋さんは５階建なのですが、
いつも同じフロアにしか
足を踏み入れていないことに気づきました。
日本で一日に出版される本は２２０冊と言われています。
そのタイトルをチェックするだけでも重労働です。
平積みにされている本
店員さんのＰＯＰがつけられている本
ポスターで宣伝されている本
はほんのひと握りで
私たちは、
興味のある本があるフロアにしか行きません。
興味がなければ本の背表紙すら見ません。
人間は無意識に選択しているのです。
本の立場からすれば、
お客さまの興味をひきつけるものが無ければ、
素通りされてしまっているということです。
大ベストセラー本と
立ち読みすらしてもらえずに返本箱行きになる本
違いは何かわかりますか？
こんばんは
USPインストラクター 菅原ひとみです。
「１日１USP」とは、菅原が見つけた、
または作ったUSPを紹介するコーナーです。
USPってこういうものなのね～と思っていただければ幸いです。
今日のUSPは
出産祝いをもらったら見るカタログ
Ｂｙ 千趣会
ただいま、お中元シーズン真っ只中ですね。
今年は何を贈ろうか悩んでいる方も多いのでは？
お中元に限らず、贈り物で何を買おうか？と
誰しも１度は悩んだことがありますよね。
業者選びも一苦労です。
出産内祝いを予定していらっしゃる方には、
「これは私のためのカタログだわ。」
と思っていただける
わかりやすいネーミングですね。
このカタログは１１８ページあるのですが、
出産内祝いに特化した名入れギフト商品などが
掲載されているページは最初の２１ページだけです。
残りのページは一般の箱ものギフトが掲載されています。
極端な話、お中元に使っても
よさそうな商品が以下えんえんと続きます。
もうおわかりですね。
いかにお客さまのターゲットを絞り、
付加価値を感じさせられるか。
競合他社との差別化を
図っていきましょう。
