1日1USP その25 | 3秒でお客さまの心をわしづかみにする秘密

3秒でお客さまの心をわしづかみにする秘密

お客様は、あなたに
「で、あなた何してくれるの?」としか思っていません。
あなたの強み、すなわちUSPを3秒で答えることが出来なければ
あなたは選ばれることはありません・・・
お客様に選ばれたいあなた、必見です!

おはようございます晴れ


USPインストラクター 菅原ひとみです。


「1日1USP」とは、菅原が見つけた、


または作ったUSPを紹介するコーナーです。


USPってこういうものなのね~と思っていただければ幸いです。



今日のUSPは


誰でもいきなり半額


誰でも割  au By KDDI


一人でも家族でも基本使用料いきなり半額


2年間継続契約で、一人でも家族でも


基本使用料がいきなり半額になります。


初年度から半額!


最大のおトクを最初から。


私は学生さんでもないし、家族は他の携帯会社だから


ぜんぜん値引きされないのよね~


これって不公平じゃない?


というお客さまの不満の声に答えたのですね。


誰でも割が始まったのは


auは、2011年度の顧客満足度が


携帯電話3社の中でトップでした。