相手に伝わりやすいコミュニケーションを取る時のポイント!
整理がついていない話は、どれだけ内容が良くても相手には伝わりにくいですよね。
内容が、行ったり来たり、前後バラバラでしたら、聞いている方も理解が追いつきません。
なので、話す前に一度頭の中で整理してから、話しましょう。
といいたいところですが、、
コミュニケーションって、タイミングがすごく重要なんですよね。
とくにビジネスシーンで、相手にここだ!という場面で。
ちょっと間を置いて、頭の中で話の内容を整理してから、口に出す。
なんてことをしていたら、説得力も何もありません。
考えている間の中途半端の間が相手の気持ちを冷ましてしまうかもしれません。
やはり、決めるところは、ビシッとタイミングよく話したいものです。
自分の伝えたいことをまとめるのが苦手な方は、
日頃から、言いたいことを、前もって考えるのではなく、とにかく口に出してみましょう。
人に伝えたいことがパッと浮かんだ瞬間に。
最終的には、思ったことを瞬間的に伝わりやすい状態で話せるのが理想なわけです。
では、一度考えてから…なんてことを、ずっとやっていたら、
一向に瞬時に話したいことを整理することはできるようにはなりません。
なので、日頃から、話したいこと、相手に伝えたいことを、
話しながら、頭で整理する。頭の中で整理しながら、話す。
知識のインプットばかり。アウトプットばかり。は意味がないのと同じで、
物事は同時進行でやっていくことで、やっとスキルとして身につきます。
毎日の人とのコミュニケーションから、同時進行のクセをつけていきましょう!
もちろん、なんでも思ったことを言ってみるようにと言っているわけではなく、
昨日の記事で書いたように、相手の状況をしっかりと考慮することは、前提です。