【心の苦しみを知っているから、届けられる癒しがある】

【心の苦しみを知っているから、届けられる癒しがある】

先日、お伺いしたお客様。

LINE公式で何度もやり取りをしていた方で、 文面から「若い女性の方なんだろうな」と感じていました。

途中、体調不良でキャンセルになったこともあり、 きっと外出するだけでも大変な日がある方なんだろうな…と感じながら、当日お伺いしました。

実際にお会いすると、 とても丁笑顔も多くて、 こちらが恐縮してしまうくらい丁寧な方でした☺️

でも、人って、 一見元気そうに見えても、 心の中ではいろんな苦しみを抱えていることがありますよね。

だからこそ、 「安心してもらうこと」を大切にしながら関わらせていただきました。

私自身も、過去に精神的な苦しみを経験してきたからこそ、 心理学や脳科学、自己受容を学んできました。

その学びが、 今こうして、 目の前の人を少しでも安心させる形で活きていることが、本当に嬉しかったです。

この日は、 カット、シャンプー、トリートメント、 そして30分のヘッドスパ。

本当は静かにゆっくり過ごしていただこうと思っていたのですが、 ヘッドスパ中の会話がとても盛り上がって、 気づけば30分ずっとお話をしていました笑

その時に改めて感じました。

人は、 「技術」だけで満足するのではなく、 「コミュニケーション」によって癒され安心し満足していくんだな、と。

最近は、 精神的な苦しみを抱えている方や、 生きづらさを感じている方からの依頼が増えています。

だからこそ、 ただ髪を切るだけではなく、

「この人になら安心して話せる」

そう思ってもらえる存在でありたい。

身体の辛さだけではなく、 心にもそっと触れられるような、 そんな癒しをこれからも届けていきたいと思います。

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🚙訪問美容Lien（リアン）は、

『美と健康を支える、ハイジーン訪問美容サロン』です。

⟡ 延べ18,000人以上の施術実績

⟡ 福祉資格と心理学を活かした施術

⟡ 傾聴レベルを上げた聴くZENカウンセリング

⟡ 法的衛生管理を超え、次世代衛生管理を徹底

⟡ ご自宅・病院・施設など、幅広く対応

外出が難しい方でも、

「あたりまえに美容を楽しめる社会」を目指して🌈

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💌ご相談はお気軽にどうぞ

▶【サロン公式サイト】

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📰掲載｜ビビッとBeauty

https://bibixtutobeauty.com/2024/10/17/houmonbiyolien/

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#訪問美容 　#高齢者ケア #在宅施術 #障害福祉

#福祉美容 　#高崎美容室

# Lienリアン #福祉理容美容 

#聴くZEN #聴くZENカウンセラー 

#一般社団法人日本衛生管理協会

#一般社団法人臨床化粧協会

【福祉美容師として、心まで軽くできた日】

【福祉美容師として、心まで軽くできた日】

とても深く心に残る出来事がありました。

ご訪問させて頂きましたお客様は、訪問した際にどこか緊張した様子で、少しうつむきながらお話しされました。

その姿を見て、心が少し疲れているのかもしれないと感じました。

お話を伺うと、今までしてきた仕事のことで心が疲れてしまい、外に出ることさえ難しくなっていたそうです。

道具をセッティングして美容空間の準備をして、施術をしながら、少しずつ会話を重ねていきました。

僕自身もこれまで、心の不調、うつ病をきっかけに、心理学、脳科学、仏教、スピリチュアル、傾聴、カウンセリング、コーチングなど、さまざまなことを学びながら、自分自身と向き合ってきました。

決して順風満帆ではなく、たくさん悩み、投げ出したくなった日もありました😅

でも、その経験があったからこそ、その方に届けられる言葉があったのだと思います。

施術後、お客様はこう言ってくださいました。

「来てもらった時、話すことさえ辛かったんです。話をしていて心がとても楽になり、生きていてもよいんだと思え、今日はよく眠れそう😀

会えて嬉しかったです」

さらに30分ほどお話ししてからその場を後にしました。

あの瞬間、強く感じました。

「福祉美容師の仕事は、髪を整えることだけではない。」

その人らしさを取り戻したり、安心できる時間を届けたり、明日を少し前向きにする力がある。

そして僕自身が歩んできた経験もまた、誰かの希望になる。

人の心を見える化する力。

傾聴レベルを上げ聴く力。

感じたことを言葉にする力。

寄り添いながら受容し整えていく力。

相手の心の中からの答えを導きを出す力。

言葉にならない言葉を聴く力。

それらは自分の負を観て対峙し、学び、少しずつ自分の魂に還る課程を通り、繰り返し育ててこられたからなののかもしれません。

これからも、美容と心のケアをつなぐ存在として、目の前の一人ひとりを大切にしていきたいと思います。

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訪問理美容の「規制緩和」に感じている違和感〜サービスではなく、衛生管理から考える〜

4/15(水)に、

訪問理美容における「規制緩和」をテーマとしたYoutube対談にお声がけ頂き、30分という時間だけではありますが、対談参加させて頂くことになりました。

今回、高市早苗氏のXでのポスト

をきっかけに議論に触れる中で、ひとつ強く感じている違和感があります。

それは、理容・美容業が「サービス業」としてのみ語られていることです。

しかし、本来この仕事はそれだけではありません。

理容・美容業は、単なるサービス業ではなく、理容師法・美容師法および各自治体の衛生条例のもとで運営される生活衛生業です。

そのため、まず衛生管理が前提として存在し、その上に技術提供があり、さらに顧客満足としてサービスが成り立っています。

この土台があってこそ、技術とサービスが社会的信頼のもとに提供されます。

土台である衛生管理を抜きにして、サービスや利便性だけの視点で規制緩和が進んでいくとしたら、

それは現場にとっても、お客様・利用者様・地域・国にとっても、リスクになり得ます。

特に訪問という環境は、

サロンとは異なり、整った設備環境のない中で施術を行う場。

だからこそ、

器具の管理

消毒

感染対策

こうした「見えにくい部分」こそ、より一層徹底する必要があります。

そして、もう一つ大切にしたい視点があります。

それは、

髪型＝その人らしさ＝尊厳

であるということです。

訪問理美容は、単なる施術ではなく、

その人がその人らしく在るための支援でもあります。

だからこそ、

制度

現場

尊厳

この3つを切り離さずに議論していく必要があると感じています。

当日は、現場に立つ立場として、感情論ではなく現実ベースでのお話しできればと考えております。

もしご興味がある方は、ぜひご覧頂ければ幸いです。

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訪問美容でつながるご家族との時間

【訪問美容でつながるご家族との時間】

先日、いつも毎月お伺いしているお客様から、前日にご連絡をいただきました。

今回はご本人様のカットはキャンセルとなり、代わりに一緒にお住まいのお嫁様とお孫さんのカットをご希望とのことでした。

お嫁様は海外の方で、日本語でのやり取りが少し難しいこと、また小さなお子さんがいらっしゃり外出が困難な状況ということもあり、ご自宅での施術をご希望されていました。

実は以前にも同じような形でご家族のカットを担当させていただいたことがあり、特にお子様は私のことを気に入ってくれていて、

「私が先にカットしてもらう！」

と嬉しそうに伝えてくれた姿がとても印象的でした。

今回もその笑顔に出会えて、こちらまで温かい気持ちになりました。

もともと東京で暮らされていたご家族が、現在は一緒にお住まいになり、日々を共にされている中で、こうしてご家族皆様の生活に少し関わらせていただけることを、とてもありがたく感じております。

また、いつもご利用いただいているお客様にも、今回は日程変更という形でご理解いただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

小さなお子様がいらっしゃるご家庭は、どうしても外出が難しい時期があります。

そんな中で、少しでもお役に立てること、そしてお子様の成長を近くで感じられることは、この仕事の大きな喜びのひとつです。

なお、私の訪問美容は

「ご自宅での対応が必要な方」

を対象としているため、お子様が成長されて外出が可能になった際には、対象外となる場合がございます。

そのため、今回のように関わらせていただける時間は限られているかもしれませんが、だからこそ今この瞬間のご縁を大切にしながら、これからも一回一回の施術に心を込めて向き合っていきたいと思います。

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10期目に突入！

今年でこの仕事も10期目を迎えます。

スタート当初は、自分でも続けられると思っていませんでした。

10期目まで続けられたのも、利用者様・利用者様ご家族様・施設様・居宅支援事業者様・地域包括支援センター様等、各関係各所様のおかげでございます。

本当に本当にありがとうございます。

この10年を振り返り、現場で感じてきた課題を一つずつ形にするために、市役所介護保険課や県内各地区の保健所と向き合い続けてきました。

その中で今回、
・出張理美容サービス券の制度見直し（枚数・予算・内容整理）
・理容師・美容師法に関わる運用の整理と申請方法の改善といった形で、現場にとって無理のない運用へと整えることができました。

また過去には、理美容補助事業に含まれていたシャンプーについても、事業者ごとに設備の有無によるサービス差が生じていたため、介護保険課と協議を重ね、制度から除外される形へと整理されました。

補助事業については、利用枚数の見直しや年間予算の引き上げにより、より多くの方が継続的に利用できる環境に。
また、施術内容の整理により、現場での混乱も解消され、安全で適正なサービス提供が可能になっています。

こうした見直しを進めるにあたり、理容・美容の現場実務と、福祉・医療の現場実務と利用環境の双方の視点から関わってきたことが、公正性を保った介護保険外補助制度へと整理する一助になったと感じています。

保健所においても、申請手続きの整理が進み、事業者側の負担が軽減される形となりました。

現場で起きていることを変えていくのは、福祉と美容の双方の業界を実務経験してきた自身の、公的動機に基づいた社会的道義的責任であり、課せられた役割だと思っています。
「変わらない」と言われる行政を変えていくには、エネルギーと時間、そして知識と公正さ。
その責任と向き合いながら、毎月、粘り強く行政へ伝え続けてきて、気づけば10年が経ちました。

まだ道途中ではありますが、少しずつ形になってきたことを嬉しく思います。

これらの取り組みにあたり、真摯に耳を傾けてご理解とご協力を賜りました市議会議員・市議会議員団の皆様、県議会議員の皆様に、心より感謝申し上げます。

熱く議論を交わし尽くしてきた市役所・保健所の担当者様、大変お世話になりました。

これからも、

福祉・医療。

理容・美容。

双方の業界を経験してきた身において、利用者様・事業者・制度のバランスが取れた地域環境づくりに貢献していけたらと思います。

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その「すっきり」には、理由があった

【その「すっきり」には、理由があった】

先日、定期訪問している病院での出来事です。

ご来店された患者様は、髪がかなり伸びていました。

カウンセリングの中で「短くしたい」とのご希望をいただき、詳しくお話を伺いました。

すると、約3年間、一度も髪を切っていなかったとのこと。

理由をお聞きすると、3年前に奥様を亡くされてから、気力が湧かず、髪を切るという行動すらできなくなってしまったそうです。

今回、入院をきっかけに

「すっきりしたい」

そう思い、ご依頼くださいました。

カットをしながら、奥様との思い出や、今のご自身の気持ちを少しずつ話してくださいました。

髪が短くなっていくにつれて

「すっきりした」「軽くなった」

と、表情も少しずつ変わっていくのが印象的でした。

大切な人を失うということは、想像以上に心のエネルギーを奪うものです。

そして同時に、ほんの少しのきっかけで、また前に進む力が戻ってくることもあるのだと、改めて感じました。

理美容の仕事は、見た目を整えるだけではありません。

人の気持ちに寄り添い、

「もう一度、前を向くきっかけ」

をつくる仕事でもある。

今回の経験を通して、そんな大切な役割を改めて実感させていただきました。

今後も、辛いお気持ちに自然と寄り添うことができる仕事、人間に成長して参ります。

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【「わあ、すごいフワフワだね」退院後のお客様が見せてくれた笑顔】

【「わあ、すごいフワフワだね」退院後のお客様が見せてくれた笑顔】

先日、久しぶりにご連絡をいただいたお客様がいました。

実はそのお客様、以前お伺いしたときに、少し気になる出来事がありました。

チャイムを鳴らしてもお返事がなく、電話をしても出られず、窓もすべて閉まっていて、どうやらご不在の様子でした。

「どうしたんだろう…」

気になり、その状況をすぐにケアマネージャーさんにお伝えしたところ、入院されていたことがわかりました。

それから約半年。

今回、久しぶりにご連絡をいただきました。

いつもはカットとシャンプーのご利用なのですが、今回は「パーマをかけて、ふんわりさせたい」とのご希望でした。

退院後ということもあり、念のためケアマネージャーさんにも確認していただき、ご本人のたっての希望であることを確認してからお伺いしました。

久しぶりにお会いすると、やはり以前より少し身体の動きがゆっくりになっているように感じました。

入院生活の中で、きっと心も身体もたくさん頑張ってこられたのだと思います。

カットをして、パーマをかけて、

最後にブローをして仕上げた瞬間。

鏡を見ながら

「わあ、すごいフワフワだね😃」

と、嬉しそうに笑ってくださいました。

その笑顔を見たとき、

もしかしたら入院生活の中で、少し擦り減ってしまった気持ちが、この時間でほんの少しでも軽くなっていたらいいな…

そんなことを感じました。

美容の仕事は、髪を整えることだけではなく、

その方の気持ちや日常にも寄り添う仕事だと感じます。

これからも、お客様の気持ちに寄り添いながら、

美容を通して少しでも心が軽くなる時間を届けていきたいと思います✨

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【「行けない」を支える。医療・福祉とつながる在宅美容】

「行けない」を支える。医療・福祉とつながる在宅美容

訪問看護ステーションから直接ご連絡をいただき、ご家族のもとへヘアカットに伺いました。

美容室に行くこと自体が大きな負担になる状況。

施術中は突然の体動も想定しながら、安全面に配慮して進めました。

途中で動きがあった際には、お父さんがすぐに体を支えてくださり、ご両親と声をかけ合いながら環境を整え、無事にカットを終えることができました。

美容は生活の一部。

でも福祉は、その生活を「日常として成り立たせるための支え」だと、現場にいると強く感じます。

私はこれまで高齢福祉に携わってきましたが、障害分野についてはまだ学びの途中です。

だからこそ、多職種の皆さまと連携し、現場で学ばせていただきながら、安全と安心を最優先に関わっていきたいと思っています。

特別なことではなく、

その方にとって当たり前の生活の一場面として「整える時間」があること。

その一端を担えたことに感謝しています。

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福祉美容のアップデート

【福祉美容のアップデート】

先日、障害者グループホームへ入所している若い方のカット・縮毛矯正・ファッションカラーのご依頼があり担当させて頂きました。

これまで福祉美容の現場では、

ファッションカラーや縮毛矯正のご依頼は今まで多くなく、その為、縮毛矯正はメニュー化はせず、ファッションカラー剤のラインナップも最小限のもので対応してきました。

ですが今回、事前ヒアリングの中で

「サラサラの髪で日々を過ごしたい」

「好きな色でカラーをしたい」

というご希望がありました。

特別なデザインを追求したわけではありません。

でも、「選べること」そのものが大切だと感じました。

過去には、様々な施術履歴があり、複雑な施術工程を要することで、訪問での施術リスクが高いと判断してお断りした経験もあります。

だから今回は、薬剤の準備と施術工程をより慎重に説明して整えて伺いました。

当日はとても楽しみにしてくださっていて、

工程や道具についてたくさん質問してくれました。

仕上がり後の「笑顔」を見て、

福祉美容の在り方も少しずつ変わっていく必要があると感じました。

ニーズが少ないから用意しないのではなく、

しっかりと事前に「傾聴レベル3」のスキルで、言葉にならない心の言葉をお聴きしてニーズを汲み取り、必要なものを都度整えてアップデートしていく。

これからは、ファッションカラーのラインナップも見直しながら、

より幅広い「なりたい」に応えられる福祉美容を目指していきます。

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2026 新春

あけましておめでとうございます🎍

昨年は訪問美容Lienを通して、

たくさんの方と出会い、

お話を聞かせていただき、

心に触れる時間を共有させていただきました。

訪問美容は、

髪を整える時間であると同時に、

気持ちを緩め、

「自分らしさ」を思い出す時間でもあると

考えています。

2026年も、

安心できる空間づくりと、

心に寄り添う関わりを大切にしながら、

伺わせていただきます。

本年も何卒、よろしくお願いいたします。

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