こんにちは、頭皮と髪を痛ませないお店、
白髪染めが得意なリアンヘアーの島屋です。



さて、今回はお客様からよく聞かれることについて、
Q&Aで答えていきたいとおもいます!


Q:美容師に薦められたられた店販商品や、
お店でするトリートメントを断ったら嫌な客と思われる?

A:一切思いませんよ!
むやみやたらに薦めるわけでもないのです、
『自宅でより簡単にヘアスタイルを再現してもうらうため』
お客さまに今、必要なものを薦めているだけなのですよ!

なので、買う買わないは、お客さまが決めることなので、
美容師が薦めるお店のメニューや店販商品を買わないからと言って、
そのお客様に対して嫌な客とは思ってはいないです。


Q:前髪自分で切ってるんですがカットの時に前髪も切ってもらうとやりづらいですか?
前髪だけで美容院行くのもアレで…

A:”前髪って、すぐ伸びますよね?”

だからわざわざ、前髪だけをカットしに行きにくい
と思っている方が多いと思います。

当店に来られるお客さまでも、
ご自分で切っておられる方も結構いらっしゃいます。

自分でカットされるのは、全然かまわないと思いますが、
次にご来店頂いたときに『修正出来る範囲』でお願いしたいもんですね。

面倒かもしれませんが、遠慮せずに、
前髪だけでもカットしてもらって下さいね!!


 Q:話すのがあまり好きじゃないんですけど、会話が少ないと嫌ですか?


A:美容院であまり話したくないって方、結構いらっしゃると思います。

お客さまにとっては、唯一癒される自分だけの時間ですからね。

『話したくなければ、それがそれで全然大丈夫です!!』



Q:白髪が5本程ある! 抜いたらダメっていうし、切ってもぴょんって跳ねるし…

A:『少し白髪あるだけでも、白髪は抜かない方が良いです。』

これを繰り返していると毛根を傷めてしまいます。
知らず知らずのうちに、その周りの白髪も抜くようになり、
気がつけばその周り全体が薄くなり可能性があります。


よかったら参考にしてみてくださいね!