こんにちは!
高単価メルマガマーケティング講座
速水です^^
今日はクライアントさんから
ある相談を受けました。
その内容は次の内容です。
「最近集客がうまくいかないんですけど・・・
どうしたらいいですか?」
さて、
もしあなたのクライアントさんが
同じような相談をしてきたら、
あなたはどう答えますか?
あなたがどう答えるか???
その言葉1つで
・その場で解決できるか、
・解決に至らなくなるか
・今後も同じ悩みを抱えるか
・同じ悩みを抱えなくなるか
・集客の悩みを抱える必要がなくなるか
などのように
大きな違いを生じます。
あなたなら何て答えますか?
もしあなたも集客や売上をサポートする
そんな活動をしているのなら
考えてみてほしいと思います。
よく、答えを教えてください!
と聞かれるのですが、、、
答えなんて正直ありません。
さらに言えば、答えに等しい回答があっても
それは1つではないはずです。
例えば、今回の「集客がうまくいかない」
という問題に対しても
いろんな視点から答えが出るはずです。
最低でも10パターンくらい出ると
思考パターンとしてもいい感じですね^^
とはいえ、慣れていないと
そうしたことって正直難しいです。
僕もそのことを専念してきたから
仮説が立てられるようになっただけです。
では、、、
そうした仮説を立てる時には
どんな情報が必要なのでしょうか?
それを今日は少し分解していきます^ ^/
まずは、今現在の情報をまとめてみます。
・集客は何の媒体を使っているのか?
・どのくらいの頻度でやっているのか?
・ターゲットは誰なのか?
・どんなメッセージを発信しているのか?
など、、、
そして、次に重要になるのは現在の情報で
それが正しいものなのかの指標となる
数字を見ていきます。
それが、
<KPIはどうなっているのか?>
という項目です。
もしくは、
何と比較して集客できているのか?
何と比較して集客できていないのか?
多くの場合、基準を持たずに
自分の感覚だけで成功と失敗を決めています。
また、業界でもうまくいっている人の数字を見て
それとだけ比較して成功と失敗を決めてます。
または、過去の良かった時の数字と比較して
成功と失敗を決めています。
実際はそうではなく、
どのような指標を持っているのか?
それを先に決めておかなければいけません。
例えば、月に110件のメルマガリストが取れたとします。
それは成功でしょうか?
もしくは失敗でしょうか?
110件取れていればいいじゃん!
と思うかもしれませんし
110件じゃダメでしょう。
というかもしれません。
それが既にあなたの感覚での判断となります。
では、
毎月100のメルマガリストを獲得する。
それが指標となるなら
月に110件はどうなりますか?
月に100件の指標をクリアしてますよね?
このようにして、まずは今現在の状態を
明確にしていく必要があります。
その人に発信しているメッセージ
それだけを正直に受け取ってしまっても
本当に正しい情報がなければ
伝えるべき答えはでてきません。
では、指標が決まっていない場合
そんな時はどうするのか?
その指標を作るところからリスタートする。
という方法もありますし、
バックエンドの成約率から逆算する。
という方法もあります。
110件のリストがあれば
どのくらいの収益が立つのか?
もしくは、欲しい収益を得るには
何リストあればいいのか?
など、、、方法はありますが、
数字を決めておくのは
ビジネスをしていく上で重要です。
では、、、
本当に数字が決まっていない場合
だけども
何か改善しなきゃいけない。
そんな場合はどうしたらいいのでしょうか?
僕の事例の中から1つ出すと、
やれることは全てやっているのかを見る。
それだけです。
もう少し解説すると、
集客といってもブログや広告だけが
全てではありません。
紹介をしてもらうのも方法です。
SNSをフル活用するのも方法です。
SNSなら少なくとも
・自分のタイムラインで紹介
・人に紹介してもらう
・グループで紹介する
・メッセージで紹介する
・知り合いかもしれない人へ紹介
などできることはありますよね?
ポータルサイトを使うのもいいですし、
他にもツールを使うのも有効ですよね?
例えば、アメブロで回していても
限界値が来ることも想定されます。
そうならないような
ポジションが取れていれば
全く問題はありませんが、
そこまでは正直難しいです。
なので、できるものは全てやる。
やっていないものは試してみる。
この行動は効果的です。
その中からある程度試して
効果がなければやめればいいだけです。
よくやりもしないのに
効果ないから。
めんどくさくて。
反応ないらいしから。
時間がなくて。
と言い訳ばかりして
やらない人がいます。
そうではなく、
本当に集客をしたいなら
できることは全てやってみる。
まずはそれからです。
わかっているけど
こうした地道な作業は
意外とやられていません。
だからこそ、やった人が勝ちます。
っても、ただやればいいわけではありませんが^ ^;
僕は常にセールスフローを考えながら
コンサルをしています。
ぜひ、参考にしてもらえれば幸いです!
集客で成果を出す方法は他にもありますが、
「今回はやれることは全てやる!」
という内容で書きました。
それでは!
はやみでした^^
P.S.
感覚でやるのも時には重要ですが
つかいどころを間違えるのは危険です!
ぜひ気をつけてくださいね♪
P.P.S.
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今回が最後のご案内となります、、、
ぜひチェックしてくださいね!
P.P.S.
もしやれることを全てやっているなら、
そのやり方の中身を見てみては!?
