こんにちは！
リスト集客プランナー速水です＾＾
今日は僕のメンターの1人と会っています。
場所はその方の自宅？？？
都内で50階の高さにあり
東京タワーとスカイツリーと六本木ヒルズと
レインボーブリッジなどが全て一望できる。
そんな場所に来ていますw
今日はスーパームーンということで
集まったのですが、、、
東京は生憎の雨。
残念ながら先生による
事業セミナー状態になってますw
これはこれでめっちゃおいしい環境です^ ^/
あっ、ビールがじゃないですよ！？
そんな先生の話を聞きながら今メルマがを書いているのですが、、、
思ったことを書いてみます。
それは、、、
「話の聞き方」について
話を聞くということにも
いくつかの段階がありますよね。
そして、話を聞く姿勢にもいくつかの段階があります。
そして、コーチやコンサルとして活動しているなら、
人の話を聞く姿勢や聞くレベルを考える必要があります。
どんな時にでもそうですが、
話を聞いている時に重要なのは
相手の話に反応をしてあげること。
それは、相槌を打つこともそう。
それは、「へぇー」と声を出すのもそう。
それは、「マジっすか！？」と反応するのもそう。
まずは、あなたの話を聞いているよ！
と反応をしてあげることが大切です。
相手の話を聞いているよ！と
反応してあげることは、
人間が持っている欲求の1つ、
承認欲求に応えていることになります。
親と話をしている時や
友達と話をしている時
会社の人と話をしている時や
仕事の付き合いで話をしている時
見込客と話をしている時
クライアントと話をしている時
ビジネスパートナーと話をしている時
全てに場においてそれは変わりません。
例えば、、、
話をしていく中で
なんかこの人嫌だな。
あれ、なんかこの人とと話をしていると
楽しい気がする。この人いいな～！
なんて思ったことありませんか？
それって実は最初に伝えた
承認欲求に関係している可能性があります。
この人いいな～！
って思えるパターンの時は
相手があなたのことを認めてくれている。
あなたのことをしっかりと対話をしている。
そんな状態にあります。
それでは逆に
この人嫌だな。と思ってしまう人。
そういう人の特徴としては
・あなたのことを無視していたり
・あなたの話に関心を持っていなかったり
・あなたの話を否定ばかりしてしまう
そうした傾向が強くあります。
承認の反対は拒否という意味になります。
拒否を突き詰めると、それは「無視」になります。
今日はさらに例を出していくと、
あなたが何かする時や話をする時
「いや」
「でも」
「なんで」
もしくは
「無視」
こういったことをされると嫌な感じしませんか？
こういったことが実は
この人なんか嫌だな。
と思わせてしまう、
相手の心の扉を閉じてしまうことなんです。
人の心には扉があると言います。
その扉は閉じるのはとても簡単だけど
開くのはとても大変なものです。
コピーライティングでも
コーチングでも
コンサルティングでも
全て一緒ですね。
僕も人に対して心の扉をずっと閉めていた一人でした。
誰かと何かをしていても、
・誰も信じられない
・誰かと一緒に何かをするのが嫌
・結局最後はみんな僕を邪魔者扱いする
なんてネガティブなことばかり考え
人と話をしていても相手を否定する
そんなことばかりを繰り返していました。
今回のキーワードでもあった
「相槌」
たったこれだけのことで
相手から必要としてもらえる。
つまり、相手に承認される。
なんて今までに味わったことのない
経験をすることができたのです。
もちろん、はじめは相槌を打つのだって
勇気や度胸がいりました。
それでもそこの一歩を踏み出したことで
今の自分になれているという現実があります。
もちろん他にも要因はありますが
「相槌」は
今でも意識をして使うようにしてます。
もし、この内容を読んでくれている
あなたも、相槌をしていないようなら
明日からと言わず、
今日から早速試してみてください！
きっと今までとは違う
話の聞き方に出逢えますよ！
今日は、話の聞き方を変えてみる
という内容から、相手のことを認める。
なんて内容にそれてみました。
この辺りのことについては
沢山の経験談や気づきがあるので
今後も少しづつ書いてみようと思います！
今日も最後まで読んでいただきまして
ありがとうございました！
それでは、
はやみでした＾＾