念願叶って『ガーデン・オブ・ジョイ』を購入したのですが、何と不具合が・・・?!
暫く此方が放置状態なってしまい、いいね!して下さった方々に申し訳なく、お詫び申し上げます><。
9月16日の『Forest Friends2』展の抽選販売の際、たまたまお話させて頂いた方に、ガーデンオブジョイさんが岩田屋本店で、電話でのお取り寄せが出来ると教えてくれました。
すぐさま電話すると、「在庫がまだありますので、お送り出来ますよ」との店員さんのお返事。
近々池袋西武でも販売されるとの事でしたので、一瞬悩んだのですが、西部の方で余るかどうか判らなかった(100個だったので大丈夫かと思ったんですけど)ので、代引きでお願いしました。
18日の敬老の日に届き、嬉しくて開封した処、お顔に白い傷がッΣ( ̄□ ̄|||)!?
左目の涙袋に波打った傷と、やはり左頬にクリッと弧描いた傷がァ~!!
何てこった、恐れていた事が・・・(;´Д`)。
画像には映らないですが、肉眼で、光の反射などで判ります。
お顔は気になる箇所だし、お顔の際(きわ)とか、髪で隠れる部分だったら我慢出来るけど、目の近くだし頬だし、これじゃなァ~"(-""-)"。
ともかくタカラトミーさんへ急ぎ問い合わせのメールしましたが、実は開封する時に気になる事がありました。
外箱の段ボールのテープが、ガムテープで乱雑に張られていた事、何時もだと透明なテープなのに?
今回は中の外箱がスライド式で、封はされていたのですが、封印個所のテープが二度張りになっていた事(゜-゜)。
一度開封されている( ̄□ ̄;)?
疑問はともかく、気になったので、電話で直接聞いてみようと掛けました処、「それは仕様ですので、問題ないかと」。
お決まりのセリフでしたが、とにかくドールの交換という事になり、ドール本体だけを送る事になりましたので、ドレスを脱がしておりましたら、またまた、不具合発見((>д<))!
ドールの右股の付け根に赤い異物が挟まっており、その上よくよく見ると、左目の瞼の裏から、これまた白い糸にしては硬い異物が飛び出ていました。
判りますかね、左付け根にちょっこんと赤い異物が。つまようじでも針でも取れませんでした。
画像だと判りにくいなァ。直に見るとはっきり出ているのが、判るんですけどね。
ピンセットでそっと引っ張ってみましたけれど、取れませんでした。
瞼の裏からなので、ドールを斜目にしないと判りませんが、不具合は単に傷だけではなかったのです( ´>ω<`)!
それでも変えてもらえるならと、一抹の不安を抱えたまま、交換品を待つ事に。
数日後、手違いで交換品が二体届いてしまいましたが、二体の内一体と交換させてもらえばと、ドールを見てみた処、な、な、何と\(゜□゜)/!
ドール二体ともそれぞれ足首から先が、片方は右側へ、もう片方は左側へ折れ曲ってしまっている(なんじゃこりゃ~ァ∑(-x-;))!!!。
ドールから見て、足首から先の向きが、右側に曲がっているのが、判りますかね。
此方はドールから見て、足首から先が、左側へ向いて曲がってしまっています。
驚きました、本当に・・・(+_+)。
色んな不具合を見て来ましたが、こんなの初めてです( ゚Д゚)!
二体を送ってきた先方は、それぞれ互い違いな方向に、足首が曲がっている事に、まさか気が付かない筈がありませんよねェ( ̄□ ̄;)。
千葉県のとある場所で、送り主の住所が同じで、同時に同じドールを発送したのですから。
しかも両方のドールにはお顔に白い傷と擦れ傷、片方のドールには最初のドールとまったく同じで、左目の瞼の裏から異物が飛び出てしました(でも、片方には無いので仕様ではない)。
一見して判る不具合品に、これは交換する気が無く、検査ではねられた物を送ってきたとしか思えない感じです゛(´д`lll) 。
付属のお花のイヤリングも、耳穴にはいりませんでした(´□`。)。
又すぐさまタカトミさんに電話で現状を伝えた処、「担当の者が後日にお電話します」との返答。
家に在宅している時間を伝えて、担当の方からのお電話を待つ事にしました。
その日に帰宅すると父が、「お前が居ない時間に掛かってきたから、居る時間帯に掛け直してくれと言った」との話。
先程に在宅の時間を伝えた筈なのに、何故居ない時間にわざわざ掛けたりして、何をしているのかなと嫌な予感がしました。
父とも話したにも関わらず、その後に電話は一向に掛かって来ませんでした。
嫌な予感的中です(`Д´*)q!
「もう、これはダメだ、諦めよう」、そう思いました(T_T)。
此方から電話を掛けて、「今回は御縁が無かったと思う事にしますので、返金して下さい」とお願いしました。
すると又、「後日担当の者が、何時になるかはお約束出来ないのですが、お電話します」との回答。
そして電話はまだ来ない状態です(−_−#)。
返金してくれるかどうかも判りませんが、今回のタカラトミーさんの対応には、大変残念な思いでいっぱいです(-""-;)。
今回に限らず、私以外の他の方も、多かれ少なかれ、この様な思いされている方が居ると思うと、憤りを感じえずにはいられません( ̄^ ̄)。







