今日はビジネスカフェあきんどひろばin大津
『戦略BASiCSで売れる会社のすごい仕組み!』に参加してきました。
講師は中小企業診断士・MBA、ストラテジー&タクティクス株式会社
代表取締役社長の佐藤義典氏です。
事前に見た写真の印象だと、佐藤氏は低い声で落ち着いて話しそうなイメージでしたが、
実際に講義が始まってみると、高い声ですごい早口だったので、呆気に取られました。
司法試験の有名講師でたとえるなら、伊藤真塾長だと思っていたら、
実は柴田孝之氏だったみたいな感じ ← かえって分かりにくいかもf^_^;
テーマは『お客さまに選んでいただける会社にしよう!』
ということで、実際に手と頭を使っての聴講者参加型の講義でした。
特にお客様像については、今日ほど尽きつめて考えていなかったので、よい気づきを得たと思います。
早速、いま水面下で進んでいるプロジェクト(勝手に妄想している)に取り入れるつもりです。
セミナー後の懇親会は同じ会場内(アルプラザ)2Fの喫茶店。
いつもより人が多く、ギリギリ座れるくらいでした。
懇親会の参加者は、店舗経営者とインターネット関係の方が多かったようです。
今から起業したいという方もいて、将来のことを話し始めると話題に事欠きません。
これからもあきんどひろばが、意識の高い人の集まるホットスポットになればよいなと思いました。
本日の一言、『マーケティングとは(相手に)想いを伝えること』である(佐藤義典氏)。
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