昨日は朝からLibraが学び続けている
コーチングのアニメートエンタープライズの
ラボ（勉強会）でした。
講師は日本プロコーチ認定評議会マスターコーチの
藤井 庸子コーチ。
Libraの先輩コーチですがず～っと若い、
とてもナチュラルで素敵な女性です
今回のテーマは『承認と支持』
実はこのラボは数カ月前から申し込んでいたのですが、
一昨日の講演会はつい最近知って、本当に偶然に
『承認と支持』がテーマだったのです。
でもよく考えるとやはり偶然ではなく必然
Libraはずっとアパレルで接客をしてきて
お客様を承認することは本当に自然な事となっていて、
その方の素敵なところ、綺麗に見える部所、
似合う色はもちろん、デザイン、サイズ、素材等々。
それとその方の持ってらっしゃる物、そしとお人柄を
総合的に見て承認します。
ただ単に褒めるだけではその方にとっては不快な感じに取られることもあるし、
人によってしてもらいたい承認は違います。
一人一人のお客様に合った褒め言葉があり
それが信頼関係や安心感を作ります。
コーチングで改めて「承認」を学んで
人間関係を良くするコーチングの中でもとても重要なスキル
であり在り方＆考え方だと再確認しました。
昨日は『承認』とは？
『承認』の目的は？何のために…
『承認』のタイミングは？どんな時に行うといいの…
を参加者でグループを作って出し合いました。
最後のワークで前に座った人にポジティブなフィードバック（その人に対して褒め言葉）
を小さなカードに書いて渡します。
順に移動して昨日の参加者は10人でしたが、
最後に自分にも書いて…10枚のカードを頂きました。
一昨日の講演会でも自分の自慢話しをロールプレイして
褒め合ったので、凄い承認のシャワーを浴びています
体温は上がるし、たくさんのエネルギーと愛をもらえました
もう一つのテーマ『支持（サポート）』も皆さんでシェアしました。
承認よりももっと強い想い。
コーチとしてつねに味方であり、
相手が目標をたとえ諦めても、コーチは信じて諦めない！
この支持という言葉はまさに今、Libraがクライアントに常に
意識している在り方です。
目標を持って前進しているLibraの子供達にも
自然に伝えられているな…とこの二日間で思えました。
まさに今、ステッブアッブしようと転職を目指している娘に
本人はあまりにも自然で自分があらためて気付いていない
彼女の素敵なところを伝えました。
「今のあなたでいいんです。」
「あなたは懸命に取り組んでいますよ！」
「そんなあなたを私は誇りに思います。」
「あなたといると、自分も挑戦できてるようでワクワクします！！」
「ありがとう」
と…。
こういう話しを母娘で出来ている喜びを本当に幸せに思います。
そしてコーチングに出会いコーチになって良かった
土日の二日間、関わらせて頂いた方々に感謝です
ありがとうございます！！！