今日から三日間「ライカ」のファミリーセール
のヘルプです。
昨日は商品の店出しでサイズ、ストックの確認。
久しぶりの対面の接客販売です。
今の時代、たとえセールでも黙って売れる事はなく、
お客様の賢いお買い物のサポートをきちんとしてゆかなければ
売上は上がりません。
この時代だからこそ、プロの知識や提案が必要です。
無駄なく本当に必要な物を買っていただくことで
また次に繋がっていきます。
本当のお客様満足とはそういう事だと思うし、
自分が買う立場にたっていつも接客できる心の余裕が大切
「売りたい！」より「喜んで頂きたい！」という気持ちでお客様に向き合うと
自然に「売れていく」のです。
今日は久しぶりにお客様との会話を楽しめ
あらためて接客が本当に好きだなと痛感
好きな事をしている自分がイキイキ楽しめて
疲れも飛んでいきました