カウンセリングは大事
次回ご予約をいただく為のカウンセリング
カウンセリングはシンプルに時短
カウンセリングとは
カウンセリング
肌
身体
心
すべて繋がってるから
専門分野の知識は必要
フェイシャルサロンなら肌
身体💖心
コースに入り結果変化を出す
お客様とのコミニュケーション
生活スタイルや
環境
季節、月による肌・身体の変化
①カウンセリング（話しを聴く）
②施術（コースに入る）
③アフターカウンセリング（今後の流れご提案）
どこが大事？①②③
お客様は何しにきた？を聞く
綺麗になりたい！
ほうれい線を◯日までにどうにかしたい
疲れが取れてほうれい線が薄くなれば…
エステサロンを探していた
寝たい
近くだったから
根掘り葉掘り聴く
カウンセリング…体調&肌チェック
コースの説明お客様からの質問疑問を聴く
コースにはいる
コース後の肌❤︎コースの感想❤︎今後のお話し
予約
今回のお客様は看板をみてホットペッパーから
エステサロンは良く行っている
ほうれい線が，気になる
↓
マイクロカレント施術
↓
アフターカウンセリング
肌チェック
肌が今までに無いくらい❤︎肌が柔らかくしっとり
ほうれい線が短いなんなら薄い！！
顔が小さくなってる❤︎
次回の予約ネット予約
ホットペッパーからで予約が取りづらい事を
知っていて…次回の予約を取ってくれた❤︎
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