素敵なおハガキが届きました

キッチンのお見積を

ご提示していたお客さまから

おハガキが届きました。

かわいいですよね＾＾

が、実はこのおハガキ、

「今回は・・・」

というお断りのご連絡でした

そんな残念なお知らせだったにも関わらず

感激する私。

そう、

プランをしたりお見積をしても

全てのお客さまがリブコンテンツに

お願いしてくださるわけではありません。

ご予算のこと、場所のこと、

もしかしたらそれ以外にも

「ちょっと違うな・・」と思われてしまって

お仕事に至らないケースはあります。

一度の打合せを頼りに

一所懸命その方のことを思い浮かべながら

アレヤコレヤと作ったプラン、

見積をするためには

図面を描いたり

工場や職人さんに金額を出してもらったり、

何かと周りのみんなの手間がかかっているし、

何より、プランをつくる過程で思い入れも出てくるので

お断りのご連絡は

とてもショックではありますが、

でも、実は感激することも多いです。

というのも、

お仕事に至らないケースはたいてい

プランやお見積をお送りしても、

そしてメールや留守電で「いかがですか？」とご連絡しても、

「・・・」

お返事無し、のかたがほとんどなのです

やっぱり、お断りのご連絡って

すごく　しにくいと思うんですよね。

私も多分、逆の立場だったらできないだろうな～

でも

せっかくのご縁で

ショールームにいらしていただき

アレコレお話しさせていただいて・・・

いろいろな事情で今回ご縁がなかったとしても

なんとなく「そのまま」ってなんか・・・

寂しいというか何というか。

なのでこうして（しかも今回はハガキ！）

ご連絡があると

なんだかちょっと気持ちが温かくなるんですよね。

「ああ、やってよかった・・」みたいな。（大げさ？）

もちろん、お返事ない方には

「連絡するに及ばず」

と思われるくらい、

ご提案がイマイチだったのかもしれませんが・・・

（申し訳ありません）

ちなみに

「ガ～ン！」

というようなご予算オーバーのご提案だったとしても

（↑それはそれで申し訳ありません～）

その後のリカバー（？）で

なるべく理想を崩さずに

ご予算スリムアップできることもあります。

粘り強くご相談に乗りますので

どうか皆さま、セカンドコンタクトを

よろしくお願いしますm(_ _ )m

「どっちを選んでも、まちがいじゃないよ。」

冒頭のお客さまは、

無垢材が安く手に入るお店にお願いされるそうです。

こんなふうに理由を書いてくださると

さらにうれしいです。

ありがとうございますm(_ _ )m

ご訪問ありがとうございます。

よろしければ、応援クリックお願いしますm(_ _ )m

にほんブログ村 ↑ポチッと押してください