外は晴天、心は大荒れ | Ribi's room

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きまぐれな独り言・・昭和のかおり

久々の晴天で洗濯物もドッサリ・・・しっかり乾きました。


2月ぐらいに不具合になったスイカ付きのクレジットカードがあったんですが、スイカが使えず駅員さんに言ったら「ビューカードセンターに電話してください」って言われ家から何度もかけました。


何時かけても「大変混んでいます。おかけ直しくださるかお待ちください。ただし一定の時間が過ぎましたら通話を切りますのでご了承ください」って言うアナウンスが・・・そして4分過ぎると「おつなぎ出来ませんでした」と言って切られちゃうんです。それの繰り返しでもう諦めて普通のスイカを買いました。


先日更新で新しいカードが届いたので色々冊子を読んでいたら、古いカードのスイカに残ったチャージを移行させてくださいとのこと。「駅で簡単!」って書いてあったのでえきの機械に入れると古いカードが全く反応しません。クレジットは普通に使えていましたがやっぱりスイカのICがぶっ壊れたんでしょう。この駅でも一応駅員さんに聞いてみたら答えは一緒・・電話してくれと。


そして今日頑張って電話に再度挑戦です。何回かけたかわからなくなったその時、やっと繋がりました。一通り説明を聞くと「担当に換わります」と言われ待たされ、やっと出たと思ったらさっきのお兄さんで、「混んでいますのでこちらから電話します」だって・・・


30分後やっと電話があってそれなりに処理してもらってスイカの件はなんとか決着がつきましたが、電話が繋がらない事、駅で「お客さんのカードの扱いが悪い」と言われた事、更に別の駅で「このクレジットカードのスイカは特に不具合が多いんですよ」って言われたことが引っかかっていたので話すと平謝りで「どこの駅で言われましたか!「」とビックリしていました。


カードの壊れる事とかあるのは理解できるけど、それに付帯するサービスがなってなかったね。とは言ってもJRを使わないわけにはいかないし・・・



昼は銀行の前に新しくオープンした有名なファミレスに入ってみました。かつて行った事もある好きだった(過去形)お店なんですけど、何だかがっかりでした。


まずメニューが見にくい・・・昔もそうだったけど老眼には辛いわ~


店員教育がなってない・・・夫が頼んだものがご飯が付かなかったものだったのに気がつかなかったんだけど、案の定そのまんまドンって置かれ「ご飯も下さい」って注文したら「これにはご飯付きません」って・・・最初に「ご飯は付きませんがいかがでしょうか?」って聞いてくれる親切は持ち合わせていないみたい。


味と値段・・・私たちの舌が肥えたのか、味がド~ンと落ちたのか(たぶん後者)そして前は「安い」っていうイメージだったのにこの程度でこの値段取っちゃうんだって感じでした。


結論・・・駅前の家賃も高いので早々に潰れて撤退ではないかと予想されます。ご愁傷様