よーく目をこらして見てみることにした。
ホットペッパービューティーのサイトには、

Q クチコミは悪口・悪評も含め全て掲載されますか?

A 投稿されましたクチコミは①サイトに掲載される情報の品質担保の観点より、公序良俗に反するものや、著作権やプライバシーを侵害するもの等を事前にリクルートで事前に審査しております。②また加えて、当該サロンやスタイリストの保護の観点より、当該サロンの意向も事前に反映させております。投稿されたクチコミは全件必ず掲載される訳ではありませんが、マイナスの内容でも①②の事前審査で問題のないものは掲載されます。


Q 投稿したクチコミが掲載された場合、投稿者に通知してくれますか?また、掲載されない場合にも通知とその理由を教えてもらえますか?

A クチコミが掲載されたことへの投稿者様への通知につきましては、Hot Pepper Beautyへの掲載を持って代えさせて頂いております。掲載されない場合も、その理由とともに、お伝えは致しませんので、予めご了承ください。また、一度投稿したクチコミの修正はできません。

と書いてある。
私は悪口も書いてないし、悪評にも仕立ててない。
個人攻撃もしてないし、店側の全面否定もしてない。
ただ、良い点と悪い点を挙げただけだ。
その口コミが反映されないのは問題があるだろ。

でも、金曜にリクルートの読者ホットラインに電話したら「悪評に当たる口コミは載せません」って明言しやがったし。
道理がなってないっしょ。

腹が立ったので、消費者センターに相談することにした。
やるときはとことんやる。
リクルートめ、いち消費者をバカにすんなよ。