株式会社ミショナ(本社:福岡県福岡市、代表:鈴木隆宏)は、2026年9月11日(金)にInstagram自動化ツール「エルグラム」のサービス資料を更新しました。

 

今回の更新では、現在提供している機能や活用方法にあわせて内容を見直し、ChatGPT・ClaudeとのAI連携に関する情報を新たに追加しました。あわせて、主要機能や導入実績、料金プラン、活用事例なども最新の内容へ更新しています。

 

 

 

 

AI連携など最新の機能・活用方法をサービス資料に反映

エルグラムは、InstagramでのコメントやDM対応、メッセージ配信などを自動化し、集客や業務効率化を支援するツールです。機能追加が進む中で、導入検討時に最新の機能範囲や料金を確認しやすいよう、今回のサービス資料を更新しました。

 

最新版では、Instagram運用の自動化範囲に加え、AI活用の可否やプランごとの利用上限まで、1つの資料で比較・確認できます。

 

◼︎ChatGPT・Claudeと連携し、運用データの分析を効率化

今回、サービス資料に新たに追加した「エルグラム × AI」のページでは、ChatGPTやClaudeとMCP(AIと外部サービスをつなぐ共通規格)を通じて連携し、エルグラムに蓄積された情報や配信データをAIで活用できる仕組みを紹介しています。

 

配信結果の分析に加え、アンケート・フォーム回答からの顧客ニーズ整理や、申込・購入データの傾向確認にも活用可能。これまで手作業で行っていた集計・分析の負担を減らせます。

 

また、ChatGPTでは「アプリ」からエルグラムを検索して接続し、そのまま運用データを分析できます。連携されるのは配信数などの運用集計データで、ユーザーの氏名や電話番号などの個人情報は送信されません。

 

 

 

◼︎AIコメント返信など現在の主要機能も掲載

主要機能についても、現在のサービス内容に合わせて見直しました。

 

最新版では「AIコメント返信」を主な10機能の一つとして掲載。あらかじめ返信のトーンや商品・店舗情報などを設定することで、アカウントに合わせたコメント対応を自動化できます。

 

※AIコメント返信の利用上限は、フリープランが月1,000件、スタンダードプランが月5,000件です。

 

このほか、

 

・自動応答
・テンプレート
・1:1チャット
・一斉配信
・URL分析
・投稿管理
・フォーム作成
・抽選メッセージ
・予約機能

など、現在の主要機能をまとめています。

 

 

◼︎導入実績や料金情報も最新内容へ更新

サービス資料では、エルグラムの導入実績を30,000件突破(2026年7月時点)へ更新しました。

 

さらに、フリープランとスタンダードプランの料金・利用条件や、機能ごとの利用上限を比較できる情報も掲載。初めてエルグラムを検討する方にも、現在のサービス内容や活用イメージがわかりやすい資料へと刷新しています。

 

 

実際の活用事例:いまり様

サービス資料で紹介している機能が、実際のInstagram運用でどのように活用されているのか。

ここでは、実際の活用事例として、「自動応答」や「クイックボタン」を活用するいまり様の事例をご紹介します。

 

自動応答と「クイックボタン」を活用した対話型DM

注文住宅のリアルな体験談や家づくりの知識をInstagramで発信するいまり様。導入前は、コメント1通の返信に約20分かかることもあり、反響が大きい投稿では返信対応に追われ、次の投稿制作が止まってしまうことが課題でした。

エルグラム導入後は、コメントをきっかけにDMを自動送信し、クイックボタンを使って会話のように読み進められる配信を設計。台本作成後の設定作業は10分程度で行えるようになりました。

 

【リールの実績(例)】

  • 閲覧数:約55.4万回

  • コメント数:約5,600件

  • 増加フォロワー数:約2,000人

  • コメント対応時間:コメント1通あたり約20分の個別返信が不要に

※記載した数値は対象アカウントにおける個別の運用実績であり、成果を保証するものではありません。

 

▼いまり様の導入事例インタビューはこちら
https://lgram.jp/manual/interview28/

 

 

◼︎エルグラムについて


 

エルグラムは、Meta社公式APIを活用したInstagram運用の自動化・集客支援システムです。

2026年7月時点で導入実績30,000件を突破し、個人事業主から企業まで幅広い事業者様にご利用いただいております。

 

▼主な機能

・投稿(フィード/リール)・ストーリーズ・ライブ配信へのコメント自動応答

・DMの自動返信・一斉配信

・アンケート(フォーム)・診断コンテンツ作成

・顧客管理(タグ付け)および商品販売〜決済

 

マーケティングの自動化による業務効率化から、売上向上・ファン化促進まで、幅広い事業課題の解決を支援します。

 

 

◼︎エルグラム最新サービス資料

最新のサービス資料は、以下のエルグラム公式サイトより無料で資料請求いただけます。

 

株式会社ミショナ(本社:福岡県福岡市、代表:鈴木隆宏)は、2026年8月21日(金)に「エルグラム導入事例インタビュー募集」のランディングページ(LP)をリニューアルいたしました。

 

今回の刷新では、ユーザーの皆様により気軽にご参加いただけるよう応募対象を明確化したほか、これまで取り上げたジャンルや導入実績の情報を充実させました。

 

エルグラムでは、今後も多様な業種やユニークな活用方法を実践されているユーザー様の事例を広く募集し、発信を強化してまいります。 

 

 

刷新の背景と目的

Instagram運用の自動化・集客支援システム「エルグラム」は、業種やアカウント規模を問わず多くの運用者様、企業様にご導入いただいております。

 

これまでエルグラムでは、導入事例インタビューを通じてユーザー様の実際の活用方法や成果を紹介してまいりました。

 

今回、より多くの方に気軽にご応募いただけるよう、取材対象や掲載事例を整理して募集ページを刷新いたしました。

 

参加基準や応募のメリットを明確にし、インタビュー後のイメージを持ちやすい構成へと整えています。

 

 

刷新の主なポイント

今回のサイト改修の主なポイントは、次の3点です。

 

⚫︎応募対象をよりわかりやすく明記

大規模な成果を出された方はもちろん、独自の業務効率化やファン化の工夫など、運用のフェーズを問わず気軽にご応募いただけるよう基準をわかりやすく整理。成果規模を問わず応募を判断しやすくしました。

⚫︎これまで取り上げたジャンルや導入実績を追加
これまでに取材した幅広いジャンルを網羅し、どのようなアカウントでも取材対象になることが一目でわかる構成に。自社と近いジャンルの取材実績を確認できるようにしました。

⚫︎掲載事例を最新の内容へアップデート
アルゴリズムやトレンドの移り変わりが早いSNS市場に合わせて掲載事例を更新し、いま成果が出ている設定や導線をそのまま自社運用に取り入れられるようにしました。

 

 

 

導入事例の一例:りんぬ様

導入事例インタビュー募集ページでは、業種やアカウント規模を問わず、エルグラムを活用して成果につなげた事例はもちろん、独自の工夫によって運用を効率化した事例も広く対象としています。

エルグラムの具体的な活用イメージをお伝えする事例の一つとして、保活や育休に関する情報を図解や資料で発信しているりんぬ様の取り組みをご紹介します。 

 

⚫︎コメント自動応答で1万人へ届けた「保活マニュアル」

エルグラム導入前は、1件5〜10分のDM対応が1日あたり50〜100件にのぼり、育児との両立が課題となっていたりんぬ様。

エルグラムの自動応答を活用し、投稿へのコメントをきっかけにDMを自動送信する導線を構築しました。DM内のパネルボタンからブログへ案内し、保活マニュアルなどの資料を届ける仕組みです。

 

 

 

導入後は、DM対応の自動化により、作業負担の軽減とフォロワー獲得につながりました。

主な成果は以下のとおりです。

【「2026保活完全版マニュアル」配布施策 2投稿の実績】

  • 資料配布数:1万人以上

  • 閲覧数:約43万

  • 増加フォロワー数:約9,000人

  • 手動でのDM返信:1日50〜100件から0件に削減

  • 自動DMの設定時間:1投稿あたり約10分

※記載した数値は対象アカウントにおける個別の運用実績であり、成果を保証するものではありません。

 

▼りんぬ様の導入事例インタビューはこちら
https://lgram.jp/manual/interview24/

 

導入事例インタビュー 募集要項・ご応募はこちら

エルグラムでは、成果を出された方はもちろん、運用の工夫や自動化による業務改善エピソードをお持ちのユーザー様を幅広く募集しています。

「取材を通じて自社やアカウントの認知を広げたい」「運用のノウハウを共有したい」という方は、ぜひお気軽にご応募ください。

  • 募集対象: エルグラムをご利用中の個人・企業様(ジャンル・フォロワー数不問)

  • 取材形式: オンラインインタビュー(所要時間:1時間程度)

  • 掲載媒体: エルグラム公式サイト、各種プレスリリース、公式SNS、導入事例集 等

  • 応募方法: 下記のリニューアルされた募集LPより必要事項をご入力の上、ご応募ください。

▼ 導入事例インタビューの募集詳細・ご応募はこちら

https://lgram.jp/interview/

 

エルグラムについて

 

エルグラムは、Meta社公式APIを活用したInstagram運用の自動化・集客支援システムです。

 

2026年7月時点で導入実績30,000件を突破し、個人事業主から企業まで幅広い事業者様にご利用いただいております。

 

▼主な機能

・投稿(フィード/リール)・ストーリーズ・ライブ配信へのコメント自動応答

・DMの自動返信・一斉配信

・アンケート(フォーム)・診断コンテンツ作成

・顧客管理(タグ付け)および商品販売〜決済

 

マーケティングの自動化による業務効率化から、売上向上・ファン化促進まで、幅広い事業課題の解決を支援します。

 

 

エルグラム公式HP

エルグラムは、以下のリンクからご利用いただけます。

 

 

 

 

株式会社ミショナ(本社:福岡県福岡市、代表:鈴木隆宏)は、2026年8月27日(木)、Instagram運用の自動化ツール「エルグラム」のアップデートを実施しました。

 

今回のアップデートにより、MCP(Model Context Protocol)接続を通じて取得できるデータに「テンプレート」と「抽選メッセージ」を追加しました。

 

これにより、エルグラムに登録した設定内容をChatGPTやClaudeとの対話を通じて即座に照会し、配信前の設定確認や不備チェックを行えます。

 

 

◼︎「MCP接続」機能について

 

MCP(Model Context Protocol)は、AIと外部ツールをつなぐ仕組みです。

 

エルグラムのMCP接続を設定することで、ChatGPTやClaudeなどの対話型AIがエルグラム内のデータを直接参照できるようになります。

 

例えば、「先月の配信結果を教えて」といった自然言語で話しかけるだけで、AIが必要なデータを抽出して回答。

 

結果として、管理画面から該当データを手動で探す工数を削減できる効果が期待できます。取得可能なデータは18カテゴリ・約40種類にのぼります。

 

 

◼︎ChatGPT・Claudeから「テンプレート」と「抽選メッセージ」が取得可能に

今回のアップデートでは、新たに以下の2項目の設定データを取得できるようになりました。

 

・テンプレート
事前に作成した定型メッセージを保存し、繰り返し配信できる機能。テキストや画像の送信に加え、設置したアクションを実行できるタップ式のボタン(パネルボタン)の設置が可能です。

 

・抽選メッセージ
キャンペーンなどに応募したユーザーの中からランダムで当選者を抽出し、専用メッセージを送信する機能。

 

【AIチャットでの活用シーン・質問例】

今回の追加により、管理画面を1件ずつ開くことなく、対話形式で設定内容の洗い出しや照会を行えます。

  • 質問例1:「春のキャンペーン用テンプレートに設定されているボタンのテキストと遷移先URLを一覧化して」
    →複数のテンプレートを開く手間なく、設定されたボタン名やリンク先URLの整合性をチャット上で即座に確認できます。

     

  • 質問例2:「作成済みの抽選メッセージのうち、リンク先URLが未設定のものを教えて」
    →公開前にリンク先URLの設定漏れを洗い出し、リンクが機能しない状態での配信を未然に防げます。

 

 

◼︎アップデートの背景と目的

テンプレートや抽選メッセージは、テキスト、パネルボタン、リンク先URL、抽選条件などを多重に組み合わせて設定するため、設定内容の不備や確認に関する問い合わせが多く寄せられていました。

 

また、原因を特定するためには、管理画面を行き来し、1件ずつ設定を目視確認する必要がありました。

 

今回の連携拡張により、設定内容の抜け漏れや意図しない条件指定を対話形式で迅速に検知できるようになります。

 

複雑な配信フローの確認コストを削減し、安全かつ高精度なInstagramマーケティング運用の実現を支援します。

 

 

◼︎接続前の準備

接続には、Instagram連携済みのエルグラムアカウントと、ChatGPTまたはClaudeのアカウントが必要です。

 

本機能はフリープラン・スタンダードプランを問わず、エルグラムをご利用中のすべてのアカウントで追加料金なしでご利用いただけます。

 

※ChatGPTおよびClaude側の連携対応プランや提供条件につきましては、各サービスの最新仕様をご確認ください。

 

初回設定完了後は、チャット画面からテキスト入力による自然な会話でデータ取得が可能となります。

 

▼MCP接続の設定手順や詳細は、以下のリンクよりご確認ください。
https://lgram.jp/manual/mcp-connection-spec/

 

 

◼︎エルグラムについて

エルグラムは、Meta社公式APIを使用したInstagramの自動化ツールです。

個人事業主から大手企業まで幅広い事業者様にご利用いただいております。

 

▼主な機能
・投稿、ライブ配信へのコメント自動応答
・DMの自動返信、一括配信
・アンケートの作成、実施
・商品の販売〜決済

 

 

◼︎お問い合わせ方法

システムの詳細や導入方法については「エルグラム使い方マニュアルサイト」にてご案内しております。

お手数をおかけしますが、以下のリンク内のご案内に沿ってお問い合わせいただけますと幸いです。

https://lgram.jp/manual/contact/

 

 

◼︎エルグラム公式HP

エルグラムは、以下のリンクからご利用いただけます。

 

 

 

 

株式会社ミショナ(本社:福岡県福岡市、代表:鈴木隆宏)は、2026年8月21日(金)、Instagram(インスタグラム)自動化ツール「エルグラム」の使い方マニュアルサイトのTOPページをリニューアルしました。

 

今回のリニューアルでは、検索サジェスト機能の追加や「よく見られている記事」の配置変更など、サイト内の検索機能とページ構成を見直しました。これにより、困っている状況や目的に合ったマニュアルを、よりスムーズに探せるようになりました。


 

◾️エルグラムのマニュアルをより探しやすく

エルグラムの使い方マニュアルサイトでは、各機能の概要や設定方法、活用方法などをご案内しています。

 

今回、「よく見られている記事」をページ上部へ移動するとともに、検索窓へ入力したキーワードに関連するマニュアルのタイトルを表示する、検索サジェスト機能を追加しました。

 

正式な機能名が分からない場合でも、「動かない」「稼働しない」など、状況を表す言葉や表示された候補を手がかりに、必要な情報を探せます。

 

マニュアルサイトは、以下よりご確認ください。
https://lgram.jp/manual/


 

◾️リニューアルの背景

これまでのマニュアルサイトには、検索しても求めている記事を見つけにくいという課題がありました。

 

たとえば、自動応答が動かない場合に「稼働しない」と検索しても、該当する対処方法のマニュアルが検索結果に表示されないといったケースです。

 

また、マニュアルのカテゴリー一覧や「よく見られている記事」がページ下部にあり、目的の記事へたどり着くまでにスクロールを要する構成となっていました。実際に、ユーザー行動の分析からも、必要な情報を探すのに時間がかかっている様子が確認されています。

 

こうした状況を踏まえ、必要な情報へよりスムーズにアクセスできるよう、TOPページの構成と検索機能を見直しました。


 

◾️主なリニューアル内容

① 「よく見られている記事」をページ上部に配置

 

 

閲覧数の多いマニュアルを、TOPページ上部の目に入りやすい位置へ移動しました。

 

これにより、利用頻度の高い機能や、設定時につまずきやすいポイントに関する情報へ、TOPページからスムーズにアクセスできるようになりました。

 

 

② キーワード検索にサジェスト機能を追加

 

 

検索窓へキーワードを入力すると、入力内容に関連するマニュアルのタイトルが候補として表示されます。

 

「動かない」「稼働しない」など、状況を表す言葉で検索した場合も、「自動応答が稼働しないときの対処方法」など、関連するマニュアルを探せるようになりました。

 

正式な機能名が分からない場合でも、表示された候補を手がかりに、必要な情報を見つけられます。


 

③ 必要な情報を探しやすいページ構成へ変更

 

TOPページに掲載していた「お知らせ」のセクションを削除し、マニュアルを探すための情報を優先した構成へ変更しました。

 

検索窓や「よく見られている記事」、目的別・カテゴリー別の案内を確認しやすくなり、ユーザーは自身の状況に合った方法でマニュアルを探せます。


 

◾️目的に合わせてマニュアルを検索

リニューアル後のマニュアルサイトでは、以下の方法から知りたい情報を探せます。

 

・キーワードから探す
・目的から探す
・カテゴリーから探す
・よく見られている記事から探す

 

困っている状況やエルグラムの習熟度に合わせて検索方法を選べるため、設定方法や機能の使い方を確認しやすい構成となっています。

 

エルグラムについて


 

エルグラムは、Meta社公式APIを活用したInstagram運用の自動化・集客支援システムです。

2026年7月時点で導入実績30,000件を突破し、個人事業主から企業まで幅広い事業者様にご利用いただいております。

 

▼主な機能

・投稿(フィード/リール)・ストーリーズ・ライブ配信へのコメント自動応答

・DMの自動返信・一斉配信

・アンケート(フォーム)・診断コンテンツ作成

・顧客管理(タグ付け)および商品販売〜決済

 

マーケティングの自動化による業務効率化から、売上向上・ファン化促進まで、幅広い事業課題の解決を支援します。


 

エルグラム公式HP

エルグラムは、以下のリンクからご利用いただけます。

 

 

 

 

 

株式会社ミショナ(本社:福岡県福岡市、代表:鈴木隆宏)は、2026年8月27日(木)、Instagram運用の自動化ツール「エルグラム」のアップデートを実施しました。

 

今回のアップデートにより、これまでパソコンからのみ可能だった新規登録とInstagramとの接続作業が、スマートフォンからも行えるようになりました。

これにより、パソコンを利用できない環境でも、スマートフォンからエルグラムを導入いただけます。

 

 

◼︎アップデートの背景

これまで、新規登録とInstagramとの接続の操作はパソコンからのみ可能でした。
そのため、PCのない環境では初期設定のためだけに端末を調達する必要があり、導入の障壁となっていたという背景があります。

今回のアップデートにより、スマートフォンからアプリを通じて新規登録とInstagramとの接続が可能になります。

初期設定から自動応答の設定までスマートフォンで行えるため、店舗スタッフなど現場の担当者によるエルグラムの導入・運用もしやすくなります。

 


 

 

◼︎エルグラム公式アプリ ダウンロード

スマートフォンで新規登録・接続を行う場合は、エルグラムのアプリをダウンロードしてください。

アプリは、iOSおよびAndroid端末に対応しております。

 

Apple Store:https://apps.apple.com/jp/app/%E3%82%A8%E3%83%AB%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0/id6474729945

Google Play:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wssv.itg&pli=1


 

▼新規登録・接続については、以下のリンクよりご確認ください。

https://lgram.jp/manual/register/
 

 

◼︎エルグラムについて

エルグラムは、Meta社公式APIを使用したInstagramの自動化ツールです。

 

個人事業主から大手企業まで幅広い事業者様にご利用いただいております。

 

▼主な機能
・投稿、ライブ配信へのコメント自動応答
・DMの自動返信、一括配信
・アンケートの作成、実施
・商品の販売〜決済

 

 

◼︎お問い合わせ方法

システムの詳細や導入方法については「エルグラム使い方マニュアルサイト」にてご案内しております。

 

お手数をおかけしますが、以下のリンク内のご案内に沿ってお問い合わせいただけますと幸いです。

https://lgram.jp/manual/contact/

 

 

◼︎エルグラム公式HP

エルグラムは、以下のリンクからご利用いただけます。

 

 

 

 

株式会社ミショナ(本社:福岡県福岡市、代表:鈴木隆宏)は、2026年8月27日(木)、Instagram運用の自動化ツール「エルグラム」のアップデートを実施しました。

 

今回のアップデートでは、新機能「コメント管理」(β版)を追加しています。リールやフィード投稿に寄せられたコメントをエルグラムの管理画面上で一覧確認し、返信・削除までまとめて行えるようになりました。

 

なお、本機能は「フリープラン」「スタンダードプラン」の全プランでご利用いただけます。

 

 

◼︎「コメント管理」機能について

 

コメント管理機能は、ご自身のアカウントの全投稿に寄せられたコメントをエルグラム管理画面のダッシュボードに集約・表示する機能です。

 

従来のようにInstagramアプリ上で各投稿を個別に確認する必要がなくなり、コメント対応をより効率的に行えるようになります。

 

対応できる操作は、次の3つです。

 

・コメントの確認および返信
一覧から対象のコメントを選択し、エルグラムの管理画面上で返信できます。 「AI返信」機能を利用すれば、コメント内容に応じた返信文の候補を自動生成でき、確認・編集してから送信できます。

 

・コメントの削除
自分の投稿に寄せられた不要なコメントやスパムなどを、一覧画面から直接削除できます。

 

・コメントの検索
キーワード検索や期間指定により、確認したいコメントをスムーズに抽出できます。未返信のコメントだけを表示することも可能です。

 

※本機能はβ版として提供しており、今後のアップデートにより仕様が一部変更となる場合があります。

 

 

◼︎アップデートの背景

Instagramアカウントの運用において、投稿やコメントが増えると、各投稿を個別に確認する必要があり、返信状況を把握しにくい、対応漏れが発生しやすいといった課題がありました。

 

また、自動応答ですでに対応したコメントと、個別に返信が必要なコメントを判別しづらいという声も寄せられていました。

 

こうした課題を受け、複数の投稿に寄せられたコメントを一つの画面でまとめて確認・管理できるよう、「コメント管理」機能を開発しました。

 

 

◼︎期待される活用シーン

 

コメント管理機能を利用すると、従来のように投稿を1つずつ開く必要がなくなり、条件を指定して必要なコメントだけを抽出できます。

 

・施策・キャンペーンごとの反響把握
期間を指定してコメントを抽出することで、プレゼント企画や新商品告知など、複数の投稿にまたがるユーザーの声を一括で確認・把握できます。

 

・頻出する問い合わせ・要望の抽出
特定のキーワードで検索することで、同一の質問や要望を素早く把握できます。問い合わせ傾向を把握することで、FAQやテンプレート返信の作成に役立ちます。

 

・エンゲージメント傾向の分析
「投稿別」の表示切り替えにより、投稿ごとのコメント数を比較できます。反応が伸びた投稿の傾向を分析し、次回以降のコンテンツ企画の改善に活かせます。

 

▼コメント管理機能については、以下のリンクよりご確認ください。

https://lgram.jp/manual/comment-management


 

◼︎エルグラムについて

 

エルグラムは、Meta社公式APIを使用したInstagramの自動化ツールです。

個人事業主から大手企業まで幅広い事業者様にご利用いただいております。

 

▼主な機能
・投稿、ライブ配信へのコメント自動応答
・DMの自動返信、一括配信
・アンケートの作成、実施
・商品の販売〜決済


 

◼︎お問い合わせ方法

システムの詳細や導入方法については「エルグラム使い方マニュアルサイト」にてご案内しております。

お手数をおかけしますが、以下のリンク内のご案内に沿ってお問い合わせいただけますと幸いです。

https://lgram.jp/manual/contact/


 

◼︎エルグラム公式HP

エルグラムは、以下のリンクからご利用いただけます。

 

 

株式会社ミショナ(本社:福岡県福岡市、代表:鈴木隆宏)は、2026年8月6日(木)、Instagram運用の自動化ツール「エルグラム」のアップデートを実施しました。

 

今回のアップデートでは、AIコメント返信の月間配信上限数を、フリープランで100件から1,000件、スタンダードプランで1,000件から5,000件へ引き上げました。
 

コメント数の多いInstagramアカウントでも、より多くのコメント対応を自動化でき、運用業務の負担軽減や対応効率の向上につなげられます。

 

「AIコメント返信」機能について

AIコメント返信は、フィード投稿やリール投稿にコメントが寄せられた際に、コメント内容に応じてAIが返信文を生成し、自動で返信する機能です。

 

あらかじめアカウント情報やサービス情報、想定する人物像などを設定しておくことで、その設定に沿った自然な返信文を自動で生成・送信できます。個別のコメントごとに返信内容を作成し、手動で対応する必要がありません。

 

なお、本機能で生成に利用されるメッセージ内容は、返信文の生成のみに使用し、AIモデルの学習には利用しません。

 

これにより、コメント対応にかかる工数を削減しながら、スピーディな返信が実現できます。顧客の関心が高いタイミングを逃さず対応できるため、継続的なコミュニケーションにもつなげられます。


 

AIコメント返信の配信上限数を大幅に拡大

今回のアップデートでは、AIコメント返信の月間配信上限数を、以下のとおり引き上げました。

  • フリープラン:100件 → 1,000件
  • スタンダードプラン:1,000件 → 5,000件

これにより、フォロワー数やコメント数が多いアカウントでも、自動応答の対応漏れを防ぎやすくなりました。

フォロワーの増加やキャンペーン実施などによりコメント数が増加した場合でも、返信作業の負担を抑えながら、継続的なコメント対応を行えます。

 

期待される活用シーン

AIコメント返信の月間配信上限数が拡大したことで、以下のような場面でも活用しやすくなりました。

 

レビュー・口コミを募るキャンペーン
投稿へのコメントでレビューや口コミを募る企画では、寄せられた内容に応じた返信を自動化できます。コメントが集中した場合でも、より多くの返信に対応可能です。

 

コメント数の多い投稿への対応
想定以上にコメントが集まった場合でも、配信上限数の拡大により、自動で対応できる件数が増えました。定型的な自動応答ではなく、それぞれのコメント内容に応じた返信をAIが生成・送信できます。

 

投稿頻度が高いアカウントでの運用
投稿頻度が高いアカウントでも、各投稿にAIコメント返信を設定することで、日々のコメント対応にかかる工数を削減できます。

 

▼AIコメント返信機能については、以下のリンクよりご確認ください。
AIコメント返信機能の詳細はこちら

 

 

エルグラムについて

エルグラムは、Meta社公式APIを使用したInstagramの自動化ツールです。

個人事業主から大手企業まで幅広い事業者様にご利用いただいております。

 

▼主な機能

  • 投稿、ライブ配信へのコメント自動応答
  • DMの自動返信、一括配信
  • アンケートの作成、実施
  • 商品の販売〜決済
 

お問い合わせ方法

システムの詳細や導入方法については「エルグラム使い方マニュアルサイト」にてご案内しております。

お手数をおかけしますが、以下のリンク内のご案内に沿ってお問い合わせいただけますと幸いです。
エルグラムのお問い合わせ方法はこちら

 

エルグラム公式HP

エルグラムは、以下のリンクからご利用いただけます。

 

 

 

株式会社ミショナ(本社:福岡県福岡市、代表:鈴木隆宏)は、提供するInstagram自動化システム「エルグラム」を活用した資料配布施策における運用成果データを公開いたしました。


本施策では、2件の投稿で合計約43万回の閲覧と約25,000件のコメントを集め、10,000人以上への資料配布につながりました。

運用の鍵となったのは、投稿へのコメントを起点にダイレクトメッセージ(DM)を自動送信するエルグラムの自動応答機能です。


これにより、大量の反響が集まる状況下でも、希望者へ確実に案内を届ける仕組みを構築しました。

2投稿で約25,000件のコメント 10,000人以上へ資料を配布

今回公開した運用実績データは、Instagramにて保活・育休関連の情報を発信するりんぬ様のアカウントにおいて、図解資料「2026保活完全版マニュアル」の配布施策を実施した際の結果です。

 

対象となる2件の投稿において、以下の実績数値を記録いたしました。

  • 閲覧数:約430,000回
  • コメント数:約25,000件
  • 資料配布数:10,000人以上
  • いいね数:約2,300件
  • 保存数:約4,000件
  • 施策投稿を起点とした新規獲得フォロワー数:約9,000人

(※2026年8月時点の集計データより)

 

短期間に多数のユーザーから資料希望のコメントが集中する中、エルグラムによるコメント検知とDM自動送信を活用し、人的コストをかけることなく資料配布を実現しました。

 

※上記数値は対象アカウントにおける個別の運用実績です。投稿内容や運用環境、Instagramのアルゴリズム等によって結果は異なり、成果を保証するものではありません。

大量のコメントに対する資料案内をエルグラムで自動化

本施策では、ユーザーが対象のInstagram投稿にコメントすると、エルグラムの「自動応答機能」が即座に検知し、あらかじめ設定したDMを自動送信する導線を構築しました。

 

DM内にはタップ操作が可能な「パネルボタン」を設置し、詳細情報を掲載したブログ記事へ誘導しています。DM本文へ直接URLを貼り付ける運用はスパム判定やアカウント制限のリスクがともないますが、パネルボタンを経由させることでアカウントの安全性を確保しつつ、ユーザーが複数のPDF資料をスムーズに受け取れる導線を実現しました。

 

これにより、1件ずつ手作業でDMを送信する膨大な工数を削減し、コメントを起点とした案内の一部自動化を達成しています。

 

運用背景:1日50~100件の手作業から自動化 × 個別対応へ

りんぬ様のアカウントでは、導入前は1日に50〜100件の問い合わせが寄せられ、1件の返信に5〜10分を要するなど、DM対応の工数負担が大きな課題となっていました。

 

導入にあたっては、信頼する発信者仲間からの高い評価や口コミ、初期費用・月額費用0円のフリープランによりリスクなく手軽に試せる安心感が決め手となりました。

 

導入後は、資料配布など定型化しやすい案内にはエルグラムの自動応答を活用し、個別の相談には手動で対応する運用へ移行。すべてを自動化するのではなく役割を分担したことで、数万件規模の反響が集まる中でも人による丁寧なコミュニケーションに注力できる体制を確立しています。

 

エルグラムとは

エルグラムは、Meta社公式APIを使用したInstagramの自動化システムです。

 

投稿・リール・ストーリーズ・ライブ配信へのコメントや、DMの受信をトリガーに、あらかじめ設定したメッセージやリンクを自動送信できます。

 

また、フォーム作成や予約受付、商品販売、一斉配信などの機能を備えており、売上向上や業務効率化、人材採用など、さまざまな事業課題の解決を支援しています。

 

主な機能

  • 一斉配信
  • 抽選メッセージ
  • 商品販売
  • 予約受付
  • フォーム作成など

フリープランは初期費用・月額費用ともに0円で、契約期間の縛りなくいつでも始められます。スタンダードプランは月額11,000円(税込)。個人事業主から法人・組合団体まで幅広い業種でご活用いただいています。

 

株式会社ミショナは今後も、Instagram上で多数のユーザーとのコミュニケーションが発生する事業者やクリエイターの運用効率化を支援してまいります。

 

りんぬ様の導入事例インタビューはこちら

りんぬ様へのインタビューでは、エルグラム導入前の課題、導入のきっかけ、コメント自動応答とパネルボタンを組み合わせた資料配布の方法、ブログへの導線設計、導入後の変化などを詳しく紹介しています。

https://lgram.jp/manual/interview24/

エルグラム公式HP

エルグラムは、以下のリンクからご利用いただけます。

 

https://lgram.jp/?ameblo

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Instagramでダイエットレシピを発信する「まるきち」様は、ユーザーが投稿にコメントすると、自動でレシピカードをDM配信する導線を構築しました。これにより、手動で行っていたDM対応の負担を軽減し、レシピを希望したユーザーへ自動で届ける運用を実現しています。
 
本事例は、レシピ配布だけでなく、資料請求やクーポン配布、キャンペーン案内など、コメントを起点としたコミュニケーション施策にも応用できる事例です。
 
 
 
◼︎背景:「レシピを届けたいのに時間が足りない」という課題
Instagramでは、ユーザーとの関係性構築のために、資料や特典をDMで配布する運用が広がっています。その一方で、以下のような対応時間が増え、コンテンツ制作に十分な時間を確保できないという課題がありました。
 
  • コメントへの手動返信
  • 希望者へのDM送信
  • 特典の個別配布
とくにフォロワーが増えるほど対応負担も大きくなり、「反応は増えたのに発信が続けられない」という課題を抱える運用担当者も少なくありません。
 
当社では、コメントを起点とした自動返信の導線設計により、情報提供の効率化と運用負荷の軽減を支援しています。
 
 
◼︎導入理由:コメント自動返信と安心して始められるサポート体制
まるきち様は、レシピ配布に伴うDM対応の負担を減らしたいと考え、コメントをきっかけにDMを自動送信できるエルグラムを導入しました。
 
動画マニュアルが充実していることや、国内企業によるサポート体制で安心して利用できる点も導入の決め手になったといいます。
 
 
◼︎成果:1投稿で約298万回再生、フォロワー約2.8万人増
ユーザーが投稿にコメントすると、自動でレシピカードをDM配布する導線を構築した結果、多くのユーザーとの接点が生まれ、投稿閲覧数や保存数、フォロワー数の増加につながりました。
 
成果
導入前後の変化は以下のとおりです。
 
 
【導入前 → 導入後】
・コメント対応:個別対応 → 自動返信
・レシピ配布:手動DM送付 → 自動DM配布
・投稿閲覧数:約6,000〜10,000回 → 約298万回
・コメント数:数件程度 → 4,371件
・保存数:約80〜100件 → 95,383件
・フォロワー増加:約400人 → 28,250人
 
※数値はまるきち様の実績です。
※閲覧数・フォロワー数は投稿内容やアルゴリズムの影響を受けます。エルグラム導入による成果を保証するものではありません。
 
◼︎成果につながった3つの導線設計
1.コメントしやすい設計
文章ではなく、絵文字だけでも参加できるようにコメント条件を設定し、ユーザーが気軽に参加できる導線を構築しました。
まるきち様活用事例①−1-1
 
 
2.コメント直後にレシピを届ける
コメントをきっかけに自動DMでレシピカードを配布し、ユーザーの関心が高いうちに情報を届けられる仕組みを構築しました。
まるきち様活用事例①−3
 
 
3.レシピ配布後の回遊導線を設計
レシピカードだけで終わらせず、人気レシピも案内することで、他の投稿にも自然に回遊してもらえる導線を設計しました。
まるきち様活用事例①−4
 
◼︎まるきち様コメント
「以前は1つの投稿に寄せられたコメント対応だけで1〜2時間かかることもありました。
今では自動化できる部分はエルグラムに任せ、本当に届けたいことや家族との時間に使えるようになりました。」
 
◼︎ミショナ担当者コメント
Instagram運用では、投稿だけでなく、投稿に反応してくれたユーザーとのコミュニケーション設計も重要です。
今回の事例では、コメントを起点にレシピを自動で届け、その後も人気レシピへ自然に誘導する導線を設計したことで、投稿への反応を一度きりで終わらせず、継続的なコミュニケーションにつなげることができました。
 
本事例が、Instagramでレシピや資料、特典を配布している事業者・クリエイターの参考になれば幸いです。
 
 
■ エルグラムとは
 
lgram(3万件)
エルグラムは、Meta社公式APIを使用したInstagramの自動化システムです。
 
投稿・リール・ストーリーズ・ライブ配信へのコメントや、DMの受信をトリガーに、あらかじめ設定したメッセージやリンクを自動送信できます。
 
また、フォーム作成や予約受付、商品販売、一斉配信などの機能を備えており、売上向上や業務効率化、人材採用など、さまざまな事業課題の解決を支援しています。
 
▼主な機能
・一斉配信
・抽選メッセージ
・商品販売
・予約受付
・フォーム作成など
 
フリープランは初期費用・月額費用ともに0円で、契約期間の縛りなくいつでも始められます。スタンダードプランは月額11,000円(税込)。個人事業主から法人・組合団体まで幅広い業種でご活用いただいています。
 
今後もエルグラムでは、Instagram運用の自動化を支援する機能改善を継続し、運用効率化を支援してまいります。
 
■ まるきち様の導入事例インタビューはこちら
インタビュー内容の詳細は、お手数ですが下記のページよりご確認ください。
https://lgram.jp/manual/interview22/
 
■ エルグラム公式HP
エルグラムは、以下のリンクからご利用いただけます。

株式会社ミショナ(本社:福岡県福岡市、代表:鈴木隆宏)は、2026年8月6日(木)、Instagram CRMツール「エルグラム」のアップデートを実施しました。

 

今回のアップデートでは、Instagramユーザーと個別にやり取りできる「1:1チャット」をリニューアル。AIによる返信文の生成をはじめ、絞り込み条件の拡張、ピン留め、操作ガイドの追加など4つの機能を強化。

 

ユーザーごとのやり取りや対応状況を管理しやすくすることで、返信作成にかかる時間を削減し、対応漏れを防ぎます。本アップデートは、Web版・アプリ版の両方が対象です。

※AI返信機能はβ版として提供しています。

 

◼︎「1:1チャット」機能について

1:1チャットは、エルグラムの管理画面からInstagramユーザーとDMを送受信できる機能です。メッセージのやり取りに加え、ユーザーごとに情報を整理・管理できます。

 

問い合わせ対応や個別フォローの状況を複数のスタッフで共有でき、担当者が変わった場合でも、これまでの経緯を確認しながらスムーズに対応を引き継げます。

 

 

◼︎アップデートの背景

自動応答を活用したDM対応が増えるにつれ、「ユーザーごとの対応状況を管理しづらい」「返信文の作成に時間がかかる」といった運用上の課題が生じる場合があります。

 

実際にユーザーからも、対応状況の把握や返信作成にかかる業務負担についての声が寄せられていました。

今回のアップデートは、こうした課題の解消を目的に、ユーザーごとのやり取りや対応状況を整理・管理しやすくする機能と、返信作成を支援する機能を強化しています。

 

 

◼︎AI返信機能を追加(β版)

最新のメッセージに対して、AIが返信文を生成する機能を新たに追加しました。

返信のトーンは「丁寧」「フレンドリー」「簡潔」から選択でき、指定したトーンに沿った返信文を生成します。また、すでに作成した文章の添削にも対応しているため、下書きのブラッシュアップにも活用できます。

 

生成された文章は、内容を確認したうえで挿入・編集が可能です。これにより、返信文の作成にかかる時間を削減しながら、対応品質の安定化を支援します。

 

なお、本機能で生成に利用されるメッセージ内容は、返信文の生成のみに使用し、AIモデルの学習には利用しません。

※本機能はβ版として提供しており、仕様は変更となる場合があります。

◼︎チャット管理機能を強化

1:1チャットの全体リニューアルに伴い、日々の運用を支える3つの機能を強化しました。

 

1. 絞り込みとステータス設定を拡張

対応状況やタグなど、これまでより細かな条件でチャットを絞り込めるようになりました。ユーザーごとの対応状況を整理・管理しながら、未対応のDMなど必要な会話をすぐに抽出できるため、返信漏れの防止や返信までの時間短縮につながります。

2. ピン留め機能を追加

重要な会話をピン留めできるようになりました。
ピン留めした会話は専用タブに集約されるため、優先度の高いやり取りを確認しやすくなり、重要な対応の見落としを防ぎます。

3. ガイドとテストチャットを追加

画面上で操作内容を確認できるガイドと、送信前に表示イメージを確認できるテストチャットを追加しました。

初めて利用する場合でも手順を確認しながら操作できるほか、本番運用前に表示や動作を確認できるため、初回設定時のミスや誤送信の防止に役立ちます。

 

▼1:1チャットについては、以下のリンクをご確認ください。
https://lgram.jp/manual/1to1-chat/

 

 

◼︎エルグラムについて

エルグラムは、Meta社公式APIを使用したInstagramの自動化ツールです。

 

個人事業主から大手企業まで幅広い事業者様にご利用いただいております。

 

▼主な機能
・投稿、ライブ配信へのコメント自動応答
・DMの自動返信、一括配信
・アンケートの作成、実施
・商品の販売〜決済

 

 

◼︎お問い合わせ方法

システムの詳細や導入方法については「エルグラム使い方マニュアルサイト」にてご案内しております。

 

お手数をおかけしますが、以下のリンク内のご案内に沿ってお問い合わせいただけますと幸いです。

https://lgram.jp/manual/contact/

 

 

◼︎エルグラム公式HP

エルグラムは、以下のリンクからご利用いただけます。