Instagram自動化ツール「エルグラム」

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インスタグラム自動化エルグラム、Threadsのコメント自動返信に対応

株式会社ミショナ（本社：福岡県福岡市、代表：鈴木隆宏）は、2026年10月16日（金）、Instagram運用の自動化・集客支援ツール「エルグラム」に、Threads（スレッズ）投稿へのコメント返信を自動化する「自動応答（Threads版）」のβ版を追加しました。

本機能では、Threads投稿についたコメントに対し、あらかじめ設定した内容で自動返信できるほか、コメント内容をもとにAIが返信文を生成する「AI返信」にも対応。

InstagramとThreadsのコメント対応をエルグラム上で設定でき、複数SNS運用に伴う返信業務の負担軽減を支援します。

◼︎アップデートの背景

Threads（スレッズ）の利用拡大と企業・ブランドとの接点

Threadsは、InstagramやFacebookを運営するMeta社が提供するテキスト中心のSNSです。文章のほか、写真や動画なども投稿でき、投稿への返信や引用を通じて、ユーザー同士が気軽にコミュニケーションを取ることができます。

2026年に行われた「Threads利用実態調査」では、以下の結果が示されています。

・回答者536名のうち20.34%（約5人に1人）がThreadsを「ほぼ毎日」利用していると回答
・Threads利用者342名のうち23.68%が企業・ブランドの公式アカウントをフォロー

・Threads利用者の22.22%が「商品・サービスの検索・検討」を目的に利用。40代の利用者では27.16%。

こうした利用実態から、Threadsは個人同士の交流だけでなく、企業やブランドの情報に触れ、商品・サービスを検討する接点の一つとしても利用されていることがうかがえます。

出典：「Threads利用実態調査」（調査実施：合同会社RASA JAPAN／2026年3月19日実施／インターネット調査／有効回答数536名）

調査主体：hotice株式会社

※Threads利用者に関する割合は、該当する342名の回答をもとにしています。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000049.000062299.html

複数SNSの運用で増えるコメント対応の負担

一方、InstagramとThreadsを併用する運用者には、投稿作成などSNSごとの運用に加え、各SNSでのコメント対応も発生します。コメント数の増加は、返信や管理にかかる負担にもつながります。

このような運用上の課題を受け、コメント対応の負担を軽減しながらユーザーとのコミュニケーションを継続できるよう、「自動応答（Threads版）」を開発しました。

◼︎「自動応答（Threads版）」でできること

「自動応答（Threads版）」は、Threadsの投稿に寄せられたコメントに対して、あらかじめ設定した内容で自動返信できる機能です。返信は、連携したThreadsアカウントから投稿へのコメントとして送信されます。

主に以下の項目を設定できます。

1. 対象投稿の選択
自動応答の対象は、すべての投稿または特定の投稿から選択できます。今後の投稿を自動的に対象へ含める設定にも対応しています。

2. キーワードの設定
すべてのコメントに加え、特定のキーワードを含むコメントのみを自動返信の対象として設定可能です。

3. 稼働スケジュールの設定
常時稼働のほか、曜日・時間帯や期間を指定して自動応答を稼働できます。夜間や定休日、期間限定のキャンペーンなど、運用に合わせた設定が可能です。

なお、Threads版ではDMではなく、Threads投稿上へのコメントとして自動返信されます。返信内容は投稿上に公開され、誰でも閲覧できるため、個人情報や限定の案内などを含まないよう注意が必要です。

利用可能なプランと配信上限

本機能は、エルグラムのすべてのプランで利用できます。配信上限は、フリープランが1,000通、スタンダードプランは無制限です。Threadsの配信数は、Instagramの配信数とは別にカウントされます。

※利用には、エルグラムとThreadsアカウントの連携が必要です。
※本機能はβ版として提供しており、仕様は変更となる場合があります。

◼︎「通常型」と「コメント分岐型」の2タイプから返信方法を選択

自動応答（Threads版）では、用途に応じて「通常型」と「コメント分岐型」の2種類から返信方法を選択できます。

通常型
・返信方法：条件に当てはまるコメントに対して、あらかじめ設定した共通の内容を自動返信します
・適したケース：コメントへのお礼や、対象となるコメントに同じ案内を返信したい場合
・コメント・返信例：「参考になりました！」→「コメントありがとうございます！」

コメント分岐型
・返信方法：コメントに含まれるキーワードごとに、異なる返信内容を設定できます
・適したケース：店舗別の案内や、合言葉・特典配布など、キーワードによって案内を変えたい場合
・コメント・返信例：「ゆうきさんを指名します」→スタッフの予約ページを案内

対象となるコメントに共通の内容で返信したい場合は「通常型」、キーワードごとに異なる返信内容を設定したい場合は「コメント分岐型」が適しています。
※返信タイプは作成後に変更できません。運用の目的に合わせて選択してください。

◼︎コメントの内容や事前情報をもとに、AIが返信文を作成

自動応答（Threads版）では、投稿へのコメントの文脈をAIが理解し、返信文を作成して自動返信する「AI返信」を利用できます。

メニューや料金、営業時間などの情報をあらかじめ登録しておくことで、その内容を参考に「営業時間を知りたい」「料金はいくらですか？」といった質問への返信文を生成します。

また、返信のトーンや長さ、絵文字の使用、お手本となる返信なども設定でき、アカウントの雰囲気に合わせた返信が可能です。

これにより、よくある質問への対応にかかる手間を減らしながら、アカウントの特徴を生かしたコミュニケーションを支援します。

主に、以下の項目を設定できます。

基本設定
返信のトーンや長さ、絵文字の使用量を選択できます。

お手本返信
普段の返信例を最大3つまで登録できます。登録した文面を参考に、アカウントの雰囲気に合わせた返信文を生成します。

知識の設定
メニューや料金、営業時間などの情報を最大5つまで登録できます。AIが登録情報を参考に質問への返信文を生成し、自動で返信します。

例えば、美容サロンでは料金を含むメニュー表を「知識」に登録することで、施術メニューや料金に関する質問への返信を自動化できます。担当者がその都度情報を確認して返信文を作成する手間を減らせます。

対応ルール
コメントの種類に応じて、AI返信の動作を設定できます。

・質問／感想／ネガティブ／スパムのコメント種別ごとに、AI返信のオン・オフを設定
・返信に使用しないNGワードを登録

テスト返信で生成内容を事前確認
設定画面ではテスト用のコメントを入力し、AIが生成する返信文を事前に確認できます。実際の運用前に、返信内容や文面のトーンを確認し、必要に応じて設定を調整できます。

▼自動応答（Threads版）の設定手順や詳細は、以下のリンクよりご確認ください。
https://lgram.jp/manual/threads-auto-reply/

▼AIコメント返信については、以下のリンクよりご確認ください。

https://lgram.jp/manual/aireply/

◼︎エルグラムについて

エルグラムは、Meta社公式APIを活用したInstagram運用の自動化・集客支援システムです。Instagramに加え、Threads投稿へのコメント自動返信にも対応しています。

2026年7月時点で導入実績30,000件を突破し、個人事業主から企業まで幅広い事業者様にご利用いただいています。

▼主な機能

・Instagramの投稿（フィード/リール）・ストーリーズ・ライブ配信へのコメント自動応答

・Threads投稿へのコメント自動応答（β版）

・AIによるコメント返信

・DMの自動返信・一斉配信

・アンケート（フォーム）・診断コンテンツ作成

・顧客管理（タグ付け）および商品販売・決済

SNS上での顧客対応や情報配信、顧客管理などを自動化し、日々の運用負担の軽減から集客・販売まで幅広く支援します。

お問い合わせ方法

システムの詳細や導入方法については「エルグラム使い方マニュアルサイト」にてご案内しております。

お手数をおかけしますが、以下のリンク内のご案内に沿ってお問い合わせいただけますと幸いです。

https://lgram.jp/manual/contact/

エルグラム公式HP

エルグラムは、以下のリンクからご利用いただけます。

インスタグラムの自動化システムなら「エルグラム」Instagramで売上アップ、コスト削減、採用ができるマーケティングツール。DM・ステップ自動配信、一斉送信、自動応答（返信）、チャットボットに対応。個人、中小企業（法人）向け。いいね、フォロワーを増やす。料金は無料プランから

lgram.jp

エルグラム｜インスタのプレゼント企画でDMを自動送信した事例を公開

インスタ自動化ツール「エルグラム」を開発・提供する株式会社ミショナ（本社：福岡県福岡市、代表：鈴木隆宏）が、新たな導入事例を公開。

100均DIYのアイデアを発信するけん様は、プレゼント企画で約500〜600人へ資料を手作業で送っていました。資料の送付には毎日1〜2時間かかり、作業は数日間続いたといいます。

エルグラム導入後は、コメントをきっかけにDIY資料をDMで自動送信する仕組みを構築。個別の送付作業をなくしながら、フォロワーとの交流を続ける運用を実現しています。

本事例では、プレゼント配布の効率化や自動応答設定の再活用に加え、公開から約1年時点でフォロワーが約14,000〜15,000人増加した投稿の反響を紹介します。

◼︎導入前の課題：500〜600人への資料配布に毎日1〜2時間

エルグラム導入前は、プレゼント企画の資料を一人ずつDMで送付しており、以下の課題がありました。

・配布作業の負担：約500〜600人への送付に、数日間にわたり毎日1〜2時間かかっていた

・対応の遅れ：仕事中や深夜はすぐに対応できず、送付が翌朝になることもあった

こうした負担を減らしながら、フォロワーとの交流も続けられる方法を模索していました。

◼︎導入理由：配布作業を自動化し、投稿制作や家族との時間を確保

エルグラムを知ったきっかけは、同じ暮らしジャンルで発信し、実際にエルグラムを利用していたInstagram講師からの紹介でした。

資料の送付を自動化し、返信に費やしていた時間を投稿制作や家族との時間に充てられる点に魅力を感じたといいます。

また、資料配布は自動化しながら、フォロワーとのやり取りは自身の言葉で続けられることも、導入の決め手となりました。

◼︎活用（1）：コメントをきっかけにDIY資料を自動配布

けん様は、100均DIYの投稿で生まれ月をコメントした方に、使用アイテムや作り方をまとめた資料をDMで自動送信しています。

コメントへの返信には複数の文面を設定し、必要に応じて自身でも対応。資料配布の手間を減らしながら、フォロワーとの交流を続けています。

◼︎活用（2）：自動応答の「複製」で次のプレゼント企画も効率化

けん様は、過去に作成した自動応答設定を複製し、新しいプレゼント企画にも活用しています。

自動応答の設定は長くても3〜5分程度ですが、複製すれば約1分で準備できるといいます。

また、過去に投稿した動画も再活用し、継続的なプレゼント企画につなげています。

◼︎投稿の反響：フォロワー約14,000〜15,000人増、保存数約256,000件

【通常の投稿 → 対象投稿】

・フォロワー増加数：100〜300人 → 約14,000〜15,000人

・コメント数：10〜20件 → 約5,300件

・保存数：500〜5,000件 → 約256,000件

・リポスト数：30〜100件 → 約280件

※対象投稿の数値は、投稿から約1年時点の実績です。
※コメント数には、けん様自身による返信を含みます。
※記載した数値は対象アカウントにおける個別の運用実績です。投稿内容など複数の要因が影響しており、エルグラムの利用による成果を保証するものではありません。

◼︎導入後の変化：資料配布の負担が減り、投稿制作や家族との時間を確保

エルグラム導入後は、プレゼント資料を一人ずつ送る作業や、送付状況を確認する手間がなくなりました。

【導入前 → 導入後】

・資料配布：資料配布：個別にDM送付 → コメント後にDMで自動送信

・設定時間：通常は3〜5分程度、複製なら約1分

・夜間対応：翌朝に手動で送付することも → 夜間でもコメント後に自動送信

・送付管理：送付済みか個別に確認 → 手動での確認が不要に

■エルグラムとは

2026年7月時点で導入実績30,000件を突破し、個人事業主から企業まで幅広い事業者様にご利用いただいています。

▼主な機能

・Instagramの投稿（フィード/リール）・ストーリーズ・ライブ配信へのコメント自動応答

・Threads投稿へのコメント自動応答（β版）

・AIによるコメント返信

・DMの自動返信・一斉配信

・アンケート（フォーム）・診断コンテンツ作成

・顧客管理（タグ付け）および商品販売・決済

SNS上での顧客対応や情報配信、顧客管理などを自動化し、日々の運用負担の軽減から集客・販売まで幅広く支援します。

■ けん様の導入事例インタビューはこちら

けん様へのインタビューでは、エルグラム導入前の課題や導入のきっかけ、コメント自動応答によるDIY資料の配布方法、自動応答設定の「複製」による効率化、導入後の変化などを詳しく紹介しています。
https://lgram.jp/manual/interview27/

■エルグラム公式HP

エルグラムは、以下のリンクからご利用いただけます。

lgram.jp

エルグラム公式サイトを更新、サービス紹介動画を新たに追加

株式会社ミショナ（本社：福岡県福岡市、代表：鈴木隆宏）は、Instagram自動化ツール「エルグラム」の公式サイトを更新しました。

今回の更新では、初めてエルグラムに触れる方にもサービスの全体像を把握していただけるよう、新たに「動画でわかるエルグラムとは？」のセクションを設け、約1分半の紹介動画を追加しました。

動画では、InstagramのコメントやDMへの対応を自動化する仕組みや、集客・業務効率化への活用方法を紹介しています。文章や画像だけでは伝わりにくいサービスの特徴を、短時間で把握できる内容となっています。

◼︎エルグラムのサービス紹介動画を公開。機能や活用方法を解説

エルグラムは、InstagramのコメントやDMへの自動返信、メッセージ配信、顧客管理などを通じて、集客や業務効率化を支援するツールです。

今回の公式サイト更新では、機能の説明だけでなく、実際の運用場面をイメージしやすいよう、動画による紹介を取り入れました。

約1分半の動画では、InstagramのコメントやDM対応の自動化をはじめ、エルグラムを活用した集客の仕組みを紹介しています。

動画は、公式サイトのトップページにある「動画でわかるエルグラムとは？」のセクションから視聴できます。

▼エルグラム公式サイト

lgram.jp

◼︎デザインやスマートフォンでの表示も見直し

紹介動画の追加にあわせて、公式サイトのデザインや情報の見せ方も更新しました。

スマートフォンでの閲覧にも配慮し、サービスの特徴や機能、導入事例などの情報を確認しやすい構成へと見直しています。

Instagramをビジネスに活用している方が、エルグラムでできることを知り、自身の運用に取り入れられるか検討しやすいサイトを目指しました。

◼︎導入事例：みやっち様（株式会社AI Orchestra）

コメントからLINE登録へ。自動DMを活用した集客導線

公式サイトで紹介しているInstagram自動化の活用例として、みやっち様の事例をご紹介します。

株式会社AI Orchestraの代表として、法人向けAI研修や個人向けAI講座を運営するみやっち様。Instagramを講座集客の入口として活用しています。

導入前から他社の有料ツールでコメント返信やDM送付を自動化していました。

同様の機能を無料で利用でき、運用コストを削減できる点に魅力を感じ、エルグラムへ乗り換えました。その後、外部スタッフとの複数人運用のため、スタンダードプランへ移行しています。

現在は、リール動画へのコメントをきっかけに、LINE登録用のURLを記載したDMを自動送信。友だち追加後に特典を受け取れる導線を設けています。

【主な活用実績・変化】

・1投稿でキーワード「デザイナー」を含むコメント約650件に対し、324人がLINEに友だち追加

・LINE登録者数は累計13,000人超　

・スタンダードプランを利用し、外部スタッフとの複数人運用を実現

※LINE登録者数は、2026年8月公開の導入事例インタビューで紹介された数値です。

※記載した数値は対象アカウントにおける個別の運用実績であり、成果を保証するものではありません。

▼みやっち様の導入事例インタビューはこちら
https://lgram.jp/manual/interview29/