とってもクローバー幸せな1日でした

ケーキHappy Birthdayケーキ

友人達が、良く行くお店でお祝いをしてくれましたカクテルグラス

何も知らされてなくて、突然ケーキとお花が出てきてビックリ!!
だって、いつ買いに行ったの!?
お店の店長さんにお願いして、用意して貰っていたとの事

しかもケーキの好み(味わい)も、お花の好みもビンゴ晴れ

どなたが注文して下さったのか???
どうして好みに合ってるのか???


以前、お店に行った時に、店長さんではなく、店のstaffさんと話した事を思い出しました
●家の近くの有名なケーキ洋菓子店の話
●暑くても夏が好き(夏の生まれだからかなぁ)
花も向日葵が好きなの
ホントそのままでしょ晴れ
って!

相手を喜ばせる為に、相手の好みをしっかりリサーチするって、大事な事ですネ

私達は、ブライダルの仕事が好きで、色んな人が喜んで下さってる、色んな場面に出会います
ともすると「コレ」をすると喜んで貰えるのでは?
と思い込み、内容が先行し、相手の好み(気持ち)を聞くのを忘れ、押し付けになりがちです

常に心掛けてる事ですが、改めて「相手の希望を聞く」カウンセリングの大切さを、知る事ができましたドキドキ

とってもクローバー幸せな時間でした
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